Сломалась посудомоечная машина на гарантии, пользовались 4 месяца, могу вернуть за нее деньги или обменять на новую.
Вопрос №13056595
из г. Нижний Новгород
опубликован 22.08.2017, 14:04
опубликован 22.08.2017, 14:04
Сломалась посудомоечная машина на гарантии, пользовались 4 месяца, могу вернуть за нее деньги или обменять на новую.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, сможете только в случае, если в товаре будет установлен существенный недостаток. В противном случае возможен только гарантийный ремонт.
Удачи вам и всего наилучшего
22.08.2017, 14:05
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Добрый день!
Да, можете, но не сразу, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
22.08.2017, 14:05
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Имеете полное право на основании ст 18 п 1 заеона и ст 503 гк РФ
Имеете право это потребовать от продавца или изготовителя
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
Удачи вам!
22.08.2017, 14:08
Здравствуйте.
Если Вы при покупке товара приобрели дополнительную гарантию, то можете поменять на новую без проблем.
Если нет, то вам гарантирован только бесплатный ремонт.
22.08.2017, 14:09
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8
2 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
157
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломалась посудомоечная машина вызывала мастера он не идет могу ли я потребовать назад деньги машина на гарантии.
Сломалась стиральная машинка на гарантии могу обменять на новую или только ремонт.
Столкнулись с проблемой в гарантийный период - как вернуть стиральную машинку в обмен на новую или получить деньги обратно?
Возможно ли обменять или вернуть деньги за сломанную посудомоечную машину без кассового чека?
Сломалась микроволновка через 2 месяца после покупки. Можно ли вернуть деньги или обменять на новую?
Вопрос о возможности отказаться от посудомоечной машины или требования ее замены при последовательном поломке
Возможно ли потребовать возмещение стоимости автомобиля при поломке гарантийной коробки передач в качестве второго владельца?
Гарантийный срок иследования автомойки высокого давления и возможности замены или возврата
Проблемы с посудомоечной машиной - Заявление и требования Елены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут