Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Андрей

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Самара, 06.10.2021, 09:51

Как доказать, что не наша вина - юридические шаги после перегрева котла с плавленой проводкой

Вопрос №18782894 из г. Самара
опубликован 06.10.2021, 09:51

Если возможно - подскажите. Пожалуйста как поступить с юридической точки зрения: Купили электрический обогревательный котел, запустили, вся вода в нем выкипела и от перегрева поплавилась проводка. По электросхеме видно. Что котел при испарении воды должен сам отключиться, но этого не произошло. Вопрос: какие мы должны совершить действия, чтобы убедить продавца, что это не наша вина, а производителя? И какие документы подготовить?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, Вы должны направить претензию продавцу. Он должен провести экспертизу, если не согласен, что товар имеет недостатки. Также Вы можете сами провести независимую экспертизу.

Затем обращение в суд, если в добровольном порядке не получится урегулировать спор.

Удачи вам и всего наилучшего.

06.10.2021, 09:53

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 1 минуту

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Вам сейчас ни чего не нужно доказывать, необходимо предъявить продавцу письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание.

06.10.2021, 09:53

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25406 отзывов

Здравствуйте.

В период гарантийного срока действия должен совершить продавец - для определения недостатка провести проверку качества или экспертизу. Ваша задача - только предъявить продавцу письменную претензию с описанием недостатков и указанием Ваших требований на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

06.10.2021, 11:11

Спросить юриста

Похожие темы:
С юридической точки зрения
Действия продавца

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как доказать, что не наша вина - юридические шаги после перегрева котла с плавленой проводкой

Похожие вопросы