Как действовать, если оплаченный мобильный интернет плохо ловит и установщики не желают настраивать?
Вопрос №18797568
из г. Пермь
опубликован 11.10.2021, 21:54
опубликован 11.10.2021, 21:54
Поставили мобильный интернет, полностью сразу оплатили, но он плохо ловит, а установщики отказываются ехать настраивать, типа выезд платным будет, как действовать в данной ситуации.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оператор обязан Вам настроить оборудование, либо расторгнуть договор и вернуть деньги. Выезд бесплатный. Либо обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
11.10.2021, 22:31
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите официальную претензию, с угрозой отказаться от услуг и взыскать все затраченные деньги.
С уважением.
11.10.2021, 21:55
Добрый день! Все очень просто. Это некачественно оказанная услуги и согласно нормам закона о защите прав потребителей, Вы имеете права требовать исправления неисправностей либо возврата денежных средств.
Пригрозите, что напишите в Роспотребнадзор.
С Уважением!
11.10.2021, 21:56
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с подключением интернета без моего согласия - что делать в случае неоплаченных счетов с пени от Ростелекома?
Платы или перерасчета в связи с не предоставлением услуг в полном объёме?
Разве все это законно даже после того как на меня подали в суд?
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Росстелеком отказывает в подключении интернета и телефона
Выплата стоимости оборудования при расторжении договора с Ростелеком - всё, что нужно знать
Последствия не расторжения договора с Ростелекомом, если просто бросить платить.
Пользуюсь услугами Билайн интернет более 5 лет. Обязана ли я возвращать приставку, в случае прекращения договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут