Банк задерживает перевод денег после расторжения договора - что делать?

Вопрос №18802331 из г. Пенза
опубликован 13.10.2021, 15:02
Я расторг с банком договор 06 октября, карту закрыли только 13 октября, поступило смс, а счет в банке, со слов тех поддержки закроют после 07.11.2021. 08 октября мне на закрытый счёт поступили деньги от компании. Я их вывести не могу, так как карта закрыта. Счет работает. Сотрудники банка утверждают, что они могут перевести только после 07.11.2021, когда закроется счёт. Все задожности у меня погашены. Уточните, есть ли со стороны банка нарушения, есть ли смысл писать письменную претензию и обращаться в ЦБ? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Смысла нет. Срок рассмотрения жалобы в ЦБ-30 дней, следовательно Вам проблему закроют только после 7 ноября в любом случае.

13.10.2021, 15:37
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 34 минуты

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских