Как вернуть деньги за плохой планшет, купленный для ребенка?

Вопрос №18803486 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 13.10.2021, 22:03
Купила планшет ребенку, приехали домой, начала настраивать, он еле грузит, тормозит, не возможно даже мультик включить посмотреть. При покупки уточняла у продавца, подойдёт ли ребенку для просмотра мультфильмов, продавец ответил, да конечно. Могу ли я вернуть деньги за планшет?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго вечера,

Конечно можете, обратитесь с претензией в магазин и верните товар как некачественный, есть сроки для возврата техники, но это уже обговаривается с Адвокатом или Юристом в личных сообщениях.

13.10.2021, 22:08
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Добрый день! В данном случае при такой работе есть явные признаки наличия недостатка в товаре. Руководствуясь ст. 18 Закона о защите прав потребителей нужно обратиться с письменном претензией к продавцу и потребовать заменить товар или вернуть денежные средства.

С Уважением!

13.10.2021, 22:08

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских