Как отсудить деньги за некачественный строительный материал без документов о покупке?

Вопрос №1881130 из г. Новосибирск
опубликован 22.08.2012, 11:14

Почти три года назад купили строительный материал (пеноблок) для строительства жилого частного дома (физ. лицо). В то же время возвели дом под кровлю с оплатой наемным рабочим. А в этом году сделали анализ купленного блока. Результат показал, что блок не подходит по нормам, как конструкционный материал. Ко всему прочему, утерян документ на покупку этого материала. Я где-то читала, что и в нашем случае возможно отсудить деньги, если имеется свидетель, что материал куплен именно у этой фирмы. Попробовали переговорить с ними спокойно, на что получили ответ мы сделаем анализ своего блока, а вы что хотите, то и делайте. Так и уехали ни с чем. Как быть? Очень нужна помощь.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Елена, г.Новосибирск !

Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"

Потребитель, которому продан товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ !!!, вправе по своему ВЫБОРУ !!! потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-соразмерного уменьшения покупной цены;

-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.

Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Согласно ст.23 ФЗ "О защите прав потребителей"

За нарушение сроков , продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пеню) в размере ОДНОГО процента от цены товара.

Согласно ст.15 ФЗ "О защите прав потребителей"

Моральный вред, причинённый потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества товара может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.

При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕ ЗАКОННЫМИ !!!

Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать обратиться в суд с исковым заявлением:

1)О расторжении Договора купли-продажи материала !!!

2)О возврате денежных средств уплаченных за материал !!!

3)О выплате вам неустойки !!!

4)О компенсации морального вреда !!!

Желаю вам успехов Владимир Николаевич

г.Уфа 22.08. 2012г

11:21 моск.

22.08.2012, 11:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, утрата документов на товар не является основанием для отказа в иске. смело обращайтесь в суд.

22.08.2012, 11:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо!

Обращайтесь в суд, согласно ст. 15 ГК РФ убытки понесенные Вами должны быть возмещены.

25.08.2012, 08:40

C чего начать свои действия? Смогу ли я требовать возмещения, понесенных мною убытков?

22.08.2012, 12:43

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских