Магазин отказывается вернуть деньги за некачественную обувь - как поступить в этой ситуации?

Вопрос №18824564 из г. Орёл
опубликован 22.10.2021, 08:05
Магазин не возвращает деньги за некачественную обувь. В течение гарантийного срока на изделие на заднике с внешней стороны образовался разрыв целостности кожи ~ 0,5 см. по горизонтали, ближе к подошве. Правая полупара при ходьбе скрипит. Куда следует обратиться в данной ситуации, правомерны ли действия магазина?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите письменную претензию о возврате денежных средств. Если не вернут, тогда пишите в суд и прикладывайте претензию к нему.

22.10.2021, 08:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Для возврата их стоимости магазину необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

22.10.2021, 08:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

22.10.2021, 08:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских