«Проблемы с купленными в комиссионном магазине акустическими системами - что делать?»
Вопрос №18825106
из г. Воронеж
опубликован 22.10.2021, 11:50
опубликован 22.10.2021, 11:50
Купил в комиссионом магазине Акустические системы 5,1. Продавец подключил потихоньку, звук идёт, это в жилом доме, громко не стал. У них в объявлении написано что можно проверить дома и если что вернуть на обмен или возврат денег. Я дома проверил, звук ужасный дребезжит. Я на следующий день принёс его обратно и вот тут началось. Что нужно делать экспертизу, хотя про неё у них нечего не написано. Сказали 10 рабочих дней. Сдал 1 октября, вчера кое как привезли в магазин, подключаем и продавец опять что это нормально. Что мне делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Игорь, здравствуйте!
Вы можете вернуть товар в течении 15 дней со дня получения при наличии любого недостатка!
Проводить экспертизу - это право продавца.
Сейчас вам необходимо написать претензию с требованием о расторжении договора купли продажи и возврате уплаченной денежной суммы за товар.
В случае, отказа в удовлетворении требовании претензии вы в праве обратиться в суд.
23.10.2021, 00:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 часов
А почему они сразу не говорят что будет экспертиза? У них написано проверка дома, обмен или возврат. Получается это обман?
23.10.2021, 17:51
Про экспертизу написано в ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
23.10.2021, 17:54
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 908
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил телефон. Дома выяснил, что звук вызова очень тихий для меня. Могу ли я сдать телефон обратно в магазин. Спасибо.
Возможное заголовок:\nПочему предпринимателю выгодно отключиться от жилого дома и подключиться к трансформаторной подстанции?
Приобрела саундбар, он не подошел по параметрам, в магазине отказываются вернуть денежные средства.
Проблема низкочастотной вибрации и гула от магазина на 1 этаже жилого дома в Москве
Как потребовать ключи у продавца после получения документов о переходе права собственности?
Шум от холодильников в магазине первого этажа
Кафе на 1 ом мы живем над кафе в многоквартирном доме музыка достала хозяева кафе говорят нам все равно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут