«Проблемы с купленными в комиссионном магазине акустическими системами - что делать?»
Вопрос №18825106
из г. Воронеж
опубликован 22.10.2021, 11:50
опубликован 22.10.2021, 11:50
Купил в комиссионом магазине Акустические системы 5,1. Продавец подключил потихоньку, звук идёт, это в жилом доме, громко не стал. У них в объявлении написано что можно проверить дома и если что вернуть на обмен или возврат денег. Я дома проверил, звук ужасный дребезжит. Я на следующий день принёс его обратно и вот тут началось. Что нужно делать экспертизу, хотя про неё у них нечего не написано. Сказали 10 рабочих дней. Сдал 1 октября, вчера кое как привезли в магазин, подключаем и продавец опять что это нормально. Что мне делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Игорь, здравствуйте!
Вы можете вернуть товар в течении 15 дней со дня получения при наличии любого недостатка!
Проводить экспертизу - это право продавца.
Сейчас вам необходимо написать претензию с требованием о расторжении договора купли продажи и возврате уплаченной денежной суммы за товар.
В случае, отказа в удовлетворении требовании претензии вы в праве обратиться в суд.
23.10.2021, 00:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 часов
А почему они сразу не говорят что будет экспертиза? У них написано проверка дома, обмен или возврат. Получается это обман?
23.10.2021, 17:51
Про экспертизу написано в ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
23.10.2021, 17:54
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 328
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купил телефон. Дома выяснил, что звук вызова очень тихий для меня. Могу ли я сдать телефон обратно в магазин. Спасибо.
Возможное заголовок:\nПочему предпринимателю выгодно отключиться от жилого дома и подключиться к трансформаторной подстанции?
Приобрела саундбар, он не подошел по параметрам, в магазине отказываются вернуть денежные средства.
Проблема низкочастотной вибрации и гула от магазина на 1 этаже жилого дома в Москве
Как потребовать ключи у продавца после получения документов о переходе права собственности?
Шум от холодильников в магазине первого этажа
Кафе на 1 ом мы живем над кафе в многоквартирном доме музыка достала хозяева кафе говорят нам все равно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут