Заявила отказ от лекарств заказанных по интернету по завышенным ценам отказ не приняли телефон 8 800 551 00 48 и отказали.

Вопрос №18831391 из г. Москва
опубликован 25.10.2021, 11:46

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25080 отзывов

Здравствуйте.

Это их проблемы. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Не принять отказ продавец не вправе. Он может только потребовать оплаты почтовых расходов, если на момент Вашего отказа товар уже оформлен на почте.

С уважением.

25.10.2021, 12:28

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

И что с того? Возможно что заказ вам уже отправлен.

25.10.2021, 11:48

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Элеонора, Вы вправе отказаться, оплатив фактические понесенные расходы организацией (аптекой), то есть расходы на посылку, если отправили Вам до отказа. Все даты должны быть на посылке. Если посылку отправили после отказа, то ничего им не должны.

25.10.2021, 11:50

Спросить юриста

Рахимова Ирина Викторовна

Юрист из города Красноярск, стаж 20 лет

4.6 1905 отзывов

Пусть доставляют. При доставке в документах напишите, что отказываетесь его принять. Просто он скорее всего уже в пути, поэтому они не могут принять Ваш отказ. Но учтите, что расходы за доставку вы обязаны будете оплатить.

25.10.2021, 11:53

Спросить юриста

Феоктистова Мария Николаевна

Юрист из города Новосибирск, стаж 17 лет

4.5 38 отзывов

Добрый день! Добрый день! Вы вправе отказаться от доставки. П. 4. ст. 26.1. Закона о защите прав потребителей: Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

25.10.2021, 11:55

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста