Является ли основанием для отказа в гарантийном ремонте неправильно заполненная гарантийная карта?
опубликован 26.10.2021, 08:41
Условие, что гарантийное обслуживание распространяется на товар только при предъявлении верно заполненного, заверенного печатью продавца гарантийного талона от компании-производителя, противоречит положениям ГК РФ, закона «О защите прав потребителей» и является условием, ущемляющим права потребителя.
Отсутствие или неправильное заполнение данных документов не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании, однако их наличие позволит избежать споров с организацией, осуществляющей сервисное обслуживание.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нет, потому что неправильное заполнение это вина продавца.
Такого основания для отказа в гарантийном ремонте, как неправильное заполнение гарантийной карты - нет. Вы не обязаны знать, как она заполняется и при этом, заполняет ее продавец. Пишите претензию и жалобу в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» в Роспотребнадзор.
Делайте выводы.
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Правомерность отказа магазина от гарантийной ответственности за механические повреждения - мнение экспертов
Отказали в гарантийном ремонте телефона, из за отсутствия гарантийного талона в комплекте, но при нали
Какой закон разрешает отказать в гарантийном обслуживании
Ноутбук вышел из строя повторно, но сервисный центр отказывается вернуть деньги
Проблема с АКПП - отказ гарантийного ремонта и неясность в проведенных работах и замененных запчастях
Необходимо узнать основания для отказа в НЕгарантийном ремонте телефона. Просто основания для отказа о предоставленн услуг.
Является ли отсутствие вилки на кабеле погружного насоса отказом от гарантийного ремонта.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут