Является ли основанием для отказа в гарантийном ремонте неправильно заполненная гарантийная карта?
Вопрос №18833472
из г. Хабаровск
опубликован 26.10.2021, 08:41
опубликован 26.10.2021, 08:41
Является ли основанием для отказа в гарантийном ремонте неправильно заполненная гарантийная карта?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Условие, что гарантийное обслуживание распространяется на товар только при предъявлении верно заполненного, заверенного печатью продавца гарантийного талона от компании-производителя, противоречит положениям ГК РФ, закона «О защите прав потребителей» и является условием, ущемляющим права потребителя.
Отсутствие или неправильное заполнение данных документов не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании, однако их наличие позволит избежать споров с организацией, осуществляющей сервисное обслуживание.
26.10.2021, 08:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нет, потому что неправильное заполнение это вина продавца.
26.10.2021, 08:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Такого основания для отказа в гарантийном ремонте, как неправильное заполнение гарантийной карты - нет. Вы не обязаны знать, как она заполняется и при этом, заполняет ее продавец. Пишите претензию и жалобу в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» в Роспотребнадзор.
Делайте выводы.
26.10.2021, 08:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность отказа магазина от гарантийной ответственности за механические повреждения - мнение экспертов
Отказали в гарантийном ремонте телефона, из за отсутствия гарантийного талона в комплекте, но при нали
Какой закон разрешает отказать в гарантийном обслуживании
Ноутбук вышел из строя повторно, но сервисный центр отказывается вернуть деньги
Проблема с АКПП - отказ гарантийного ремонта и неясность в проведенных работах и замененных запчастях
Необходимо узнать основания для отказа в НЕгарантийном ремонте телефона. Просто основания для отказа о предоставленн услуг.
Является ли отсутствие вилки на кабеле погружного насоса отказом от гарантийного ремонта.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут