Непонятный долг - Как без договора полученная кредитная карта по телефону превратилась в источник проблем
Вопрос №18835610
из г. Краснодар
опубликован 27.10.2021, 01:42
опубликован 27.10.2021, 01:42
Взял без договора (по звонку) кредитную карту в тинькофф на 150 т. р. по телефону обсудили график,-снял-воспользовался и начал строго платить по графику с карты сбербанка. Спустя за две недели до очередной назначенной даты мне положил 1400 для оплаты телефона и они тут же списались, пишу им в чате, мне приходит ответ у вас долг мол 8000 т.р., и тут, каждый день, начались звонки с отдела взыскания, но я и далее также продолжаю платить по графику, но в приложении сумма долга не меняется. Пытался поговорить с этим отделом, но они отвечают мол ни че не знают, типа они отдел по взысканию. Вообщем я в непонятке и хочу спросить совета у коллег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Прежде всего, вам следует получить кредитный договор НА БУМАЖНОМ НОСИТЕЛЕ со всеми приложениями: условия кредитования, график платежей, движение денежных средств по открытому кредитному счёту.
По телефону вы НИЧЕГО никогда не сможете выяснить, и тем более - разрешить спор.
Направьте ПИСЬМЕННЫЙ запрос на указанные документы.
По получении ответа можете задать вопрос в разделе личных обращений.
27.10.2021, 08:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Чтобы ответить на ваш вопрос, нужно детально разобраться в вашей ситуации, на каких условиях был кредит и какие документы у вас есть.
27.10.2021, 01:43
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 151
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
626
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 571
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав банка при звонках по вопросам просроченного платежа и требований займа
Как я столкнулась с навязанной кредитной картой от Тинькофф банка и потеряла 48 тысяч рублей - что делать дальше?
Трехлетний долг по кредитной карте - Что делать, если банк подает в суд и чеки отсутствуют?
Банк Тинькофф - возможен ли суд в случае отсутствия заключения договора по кредитной карте?
Может ли статья 196 ГК РФ о сроке исковой давности помочь отменить решение суда?
Кредитная карта Тинькофф - почему долг не уменьшается и что делать в такой ситуации?
Как списать микрозаймы и кредитку Тинькофф?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут