Проблемы с ремонтом сотового телефона - сомнения в качестве замены экрана и отказ сервисного центра от дальнейшего ремонта. Какие документы можно запросить?
опубликован 27.10.2021, 19:22
В сервисный центр сдали сот. Телефон. Замена экрана, экран заменили. Через 2 дня он перестал работать. Вернули в сц. Но они через неделю передумали его ремонтировать сославшись на то, что он залит (в воде он у нас не был).
Ещё есть подозрение на то, что поставили дисплей не оригинальный.
Что мне делать?
Сц не официальный. Есть подозрение, что ремонт проводился не специалистом, а любителем. Какие документы можно запросить?
Здравствуйте, Юлия Леонтьевна!
Вы можете обратиться с требованием о возврате денежных средств, так как недостаток появился вновь после его устранения.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тула
Похожие вопросы
Претензия на замену разбитого экрана отклонена СЦ - что делать?
Как отказаться от отремонтированного телефона и получить возврат денег за его покупку после истечения гарантии
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Проблемы с ремонтом телефона - мастер сломал устройство и отказывается возвращать, что делать?
Сервисный центр отказал в гарантийном ремонте из-за обнаружения следов токопроводящей жидкости - где обратиться?
Как решить проблему с зависающим сенсором на новом экране после его замены в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут