Потерянные права - Как вернуть деньги за пальто из онлайн ателье без чека и договора

Вопрос №18840088 из г. Махачкала
опубликован 28.10.2021, 21:06

Заказала пальто в онлайн ателье, сшили не по размеру, фасон отличается от заказанного. В возврате отказывают, говорят это по стандарту. Юридически они никак не зарегистрированы, у меня нет никаких чеко и договора, знаю только фио исполнителя, которому переводила оплату. Какие у меня права в этой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист Саратов, стаж 5 лет

4.8 17644 отзывa

Можно взыскать деньги как по договору подряда, если никаких нет доков и вторая сторона не зарегистрирована. Есть ещё вариант взыскания, по закону о защите прав потребителей, надо понять, как вообще функционирует ателье, возможно как ИП.

Много вариантов есть. Неосновательное обогащение не Ваш случай, так как другая сторона может сказать, что продала/сшила пальто.

28.10.2021, 21:16

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени. Вы можете взыскать сумму как неосновательное обогащение. Как будто по ошибке деньги перевели. Надо для начала направить претензию. Затем в суд с иском.

28.10.2021, 21:15

Спасибо.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Ярославль, стаж 19 лет

4.7 1074 отзывa

Напишите заявление в полицию о факте мошенни. Эти люди ввели вас в заблуждение, не являясь ателье по факту, решили сшить вам пальто. Не получилось, а деньги с вас взяли.

28.10.2021, 21:19

Спасибо.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста