Отключение света без уведомления - как я спешила разобраться с пропавшей квитанцией

Вопрос №18840983 из г. Сургут
опубликован 29.10.2021, 10:48

Позвонили что отключат свет за 3 дня до отключения я позвонила им почему не прислали уведомление они сказали что отправили квитанцию в ней было написано об отключение квитанцию я не получила уведомления они не рассылают новые правила они сказали.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическая Консультация "E911 Group"

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.4 7331 отзыв

Такое право закреплено в ст. 119 Постановления РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

При этом они должны соблюдать определенный порядок:

Сначала отправляется уведомление, в котором говорится, что, если долг не будет погашен в течение 20 дней, предоставление услуги будет сначала ограничено, а потом приостановлено. Если ограничить услугу невозможно, ее предоставление будет приостановлено без промежуточного этапа.

Важно! Уведомление считается врученным только в том случае, если тому есть подтверждение. Это значит, что его должны передать должнику под расписку или заказным письмом с уведомлением о получении. Если этого не сделать, дальнейшие «санкции» будут незаконны. Поставщик услуг может использовать и другие способы передачи сообщения: звонок с записью, электронное письмо с подтверждением получения, информирование через государственную информационную систему ЖКХ или интернет.

29.10.2021, 10:51

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 28 лет

4.6 62849 отзывов

Вы так вопрос и не задали.

С уважением.

29.10.2021, 10:49

Спросить юриста

Малюта Оксана Сергеевна

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 15 лет

4.6 2433 отзывa

Здравствуйте! Да, ресурсоснабжающая организация вправе уведомлять различными способами - это не обязательно должно быть отдельное уведомление, зачастую, Да, обо всём написано В квитанции.

29.10.2021, 10:51

Спросить юриста