Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Дмитрий

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Новосибирск, 01.11.2021, 13:16

Проблема при обмене монитора - без товара на 20 дней и нет возможности работать

Вопрос №18846599 из г. Новосибирск
опубликован 01.11.2021, 13:16

Купил монитор, дома обнаружил на экране полоску, пришёл поменять, хотят оставить без товара на ~20 дней! Не могу быть без монитора, не должны ли они его поменять сразу или дать временную замену.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25098 отзывов

Здравствуйте.

Магазин вправе провести проверку качества, но срок зависит от требования, которое Вы предъявите. Требуйте возврат денег, в этом случае ответить обязаны в течение 10 дней. Также письменно требуйте предоставить на время проверки аналогичный товар с теми же основными потребительскими свойствами.

С уважением.

01.11.2021, 14:50

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43436 отзывов

Дмитрий, не нужно соглашаться на проверку качества. Пишите претензию о расторжении ДКП монитора и требуйте возврата д\средств. Чек на руках?

01.11.2021, 13:17

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

Гулак Олеся Владимировна

Юрист из города Гай, стаж 16 лет

4.6 71 отзыв

Здравствуйте. Монитор у вас берут на проверку качества, которая длится 21 день. На время проверки качества товар на замену не предоставляется, только на время ремонта. Вы монитор сдали на обмен или на ремонт? Претензию подавали?

01.11.2021, 20:48

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема при обмене монитора - без товара на 20 дней и нет возможности работать

Похожие вопросы