Купили телефон, а через 8 дней пропала сеть. Хотели вернуть но на нем обнаружили царапину и отказались обменять на другой.
Вопрос №18849297
из г. Сумы
опубликован 02.11.2021, 17:46
опубликован 02.11.2021, 17:46
Купили телефон, а через 8 дней пропала сеть. Хотели вернуть но на нем обнаружили царапину и отказались обменять на другой.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В соответствии п. 1 ст. 25 ЗоЗПП: потребитель в срок, составляющий 14 дней, имеет право произвести обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар. Однако это правило не распространяется на товары, которые перечислены в Перечне, установленном постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55 (он касается непродовольственных товаров надлежащего качества, которые вернуть нельзя).
02.11.2021, 17:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила телефон а он плохо ловит сеть можно ли поменять на другой с моей доплатой.
Купила айфон в М-видео пришла домой а на экране царапанный. Пошла в магазин, телефон не взяли. Что делать, как вернуть деньги.
Как оценивать царапины на корпусе телефона - четкие критерии и ситуация с продавцом
Возможность обмена телефона на новый при наличии дефектов через 5 дней после покупки
Некачественный товар в интернет-магазине МТС - претензия и отказ на возврат
Возможные действия для возврата денег при покупке планшета с использованными данными и повреждениями
Проблемы с гарантией - Связной отказывается менять телефон с неисправностью, облапошили документы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут