Как обратиться к независимой экспертизе, если дорогое поло испортилось после стирки?
Вопрос №18854250
из г. Москва
опубликован 05.11.2021, 11:21
опубликован 05.11.2021, 11:21
Купили дорогое поло за 70000 т. р.летом. Жена постирала по всем правилам как на указано на бирке. Весь воротник стал в каких-то разводах. Как правильно обратится к независимой экспертизе?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с претензией к продавцу, и у него требовать направления на экспертизу.
Также можете сами по себе отдельно обратиться к экспертам.
Помощь юриста в этом отношении возможна на платной основе.
05.11.2021, 11:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Марина, обратится к независим экспертам - - вы можете к любому экспертному учреждению. Вам наверное нужно правильно сформулировать вопрос для экспертов - эта услуга полатная.
05.11.2021, 11:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Здравствуйте.
Обращаться к экспертам имеет смысл, если продавец Вам отказал в удовлетворении требований, либо в рамках судебного производства.
Сначала Вы можете обратиться в магазин с претензией на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей, ссылаясь на непредставление полной информации о товаре, в том числе, о правилах ухода. И указать Ваши требования, например, о возврате денег.
С уважением.
05.11.2021, 11:40
Сначала претензию продавцу письменно с доказательством вручения или почтой с описью.
Затем продавец должен организовать проверку качества, ему по акту сдать с фото и видо указать в акте.
Откажет в возврате денег, то иск в суд.
05.11.2021, 12:12
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 399
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за блузку после постирки - возможность отказа исходя из неправильной эксплуатации
Проблемы при возврате покупки - магазин обвиняет в запахе порошка, но есть чек и видеозапись
Я вчера купил одежду и постирал, но она испортилась. Могу я вернуть ее обратно?
Нужно ли стирать вещь перед возвратом?
Прошу Вашей помощи, как правильно написать иск на возмещение морального вреда, а так жечтобы мне вернули стоимость платья?
Купила вещь, в этот же день состирнула (по правилам бирки), а она полиняла, что делать? Подскажите!
Отказ магазина от возврата купленных брюк - каковы шансы на решение в пользу покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут