Прошу Вашей помощи, как правильно написать иск на возмещение морального вреда, а так жечтобы мне вернули стоимость платья?

Вопрос №466402 из г. Москва
опубликован 14.08.2007, 15:41

Я купила платье, постирала его, в соответствии с указаниями на ярлычке, а после стирки вокруг пуговиц (они сделаны из металла) появились черные разводы. На следующий день пошла в пункт продажи, показала что случилось с платьем и объяснила в следствии чего это произошло, но меня обвинили в том что пятна я поставила сама, на меня орали так, что я в свою защиту не могла ничего сказать, я развернулась и ушла. На следующий день я пошла туда и потребовала жалобную книгу, мне ее не дали, я вызвала налоговую, на продавца составили протокол и дали штраф. После этого я сделала экспертизу платья, в заключении написано, что это вина производителя. Прошу Вашей помощи, как правильно написать иск на возмещение морального вреда, а так жечтобы мне вернули стоимость платья? (чека у меня нет) ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дарьина Марина Александровна

Юрист Москва, стаж 2 годa

5.0 9 отзывов

Анастасия, отсутствие чека не препядствует вашему праву на новое платье надлежащего качества или возмещению материальному, если экспертиза признала вину производителя, то необходимо сначала обратиться в магазин, они редко доводят дело до суда, если отказали то написать исковое в суд о возмещении денежной суммы за товар ненадлежащего качества, купите ГПК РФ, там прописаны все требования к исковым заявлениям.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Прошу Вашей помощи, как правильно написать иск на возмещение морального вреда, а так жечтобы мне вернули стоимость платья?

Похожие вопросы