Тсж отключили свет в квартире из-за задолженности в 450 рублей - как защитить свои права?

Пунктами 117 и 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018, с изм. от 10.07.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») предусмотрены случаи и порядок ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги.

П. 118 раскрывает что такое неполная оплата коммунальной услуги и как рассчитываются долги при частичной оплате услуг или одной услуги.

Если порядок уведомления об ограничении услуги, прописанный в п. 119, нарушен, то согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

4. Требуется ли в этой ситуации обязательный до судебный порядок урегулирования спора?

Досудебный порядок урегулирования спора не требуется.

3. Как доказать моральный вред

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Если суд установит, что действия ТСЖ по отключению услуг были неправомерными, то уже этого факта достаточно для взыскания морального вреда.