Посредник из Китая доставил помятый товар - как получить компенсацию и что делать со сбережениями на карте Сбербанка?
Вопрос №18860341
из г. Ижевск
опубликован 08.11.2021, 16:22
опубликован 08.11.2021, 16:22
Посредник из Китая отправил товар, всё было бы хорошо, но весь товар в посылке помятый и в ужасном состоянии, его только в мусорку выкинуть и все. Сам посредник не хочет возмещать компенсацию и что либо ещё,более чем добавил в чёрный список.
За страховку мы оплачивали если что.
Что делать в такой ситуации? Оплата за товары была на карту Сбербанка.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если оплата была на карту первое подайте заявление в полицию, принесите им выписку по счету на день перевода чтобы они пробили кому вы перечислили средства, после того как данные будут на руках сотрудникам также поясните что вы хотите обратиться с гражданским иском в суд, в полицию подать по факту ст. 159 УК РФ, мол заказали а там не то что обещали (т.е. мошенничество) в возбуждении откажут но вы получите данные на Продавца, и направите ему сперва претензию после чего подадите иск в суд таким образом мы сможем вернуть или деньги или заменить товар!
08.11.2021, 16:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Подтвердите общение с отправителем в суде - это основание для требования возврата всех убытков.
08.11.2021, 16:30
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 723
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой суши - почему заказанный товар не соответствует картинкам на сайте?
Как вернуть нежелательное лекарство, заказанное по телефону из интернета?
Посылка для сестры в Германию вернулась из-за неудачной доставки - что делать?
Продавец с Алиэкспресс хочет подать в суд на Почту России из-за просроченной доставки
Особенности дачи взятки через посредника при отсутствии осознания преступления.
Как вернуть деньги после обмана посредника на рынке садовод?
Что делать если получила посылку из интернет магазина почтой России, заплатила на почте, дома открыла, а там пусто (товара нет)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут