Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона.
опубликован 25.08.2012, 10:46
Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45 й день ремонта мне вернули его, но с той же неисправностью. В документе СЦ было указано, что микрофон заменен. Мне предложили написать претензию для замены телефона на другой. Возврат денег они якобы уже не делают - так мне объяснил продавец. Но я все же написал претензию о расторжении договора купли-продажи и о возмещении неустойки в 1% за каждый день, так как подобный моему телефону на время ремонта мне не дали. Мои требования одобрят?
Олег,добрый день! Вы вправе обратиться в су с исковым заявлением, согласно Федеральному Закону"О защите прав потребителей"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нефтекамск
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблемы с сотовым телефоном после покупки - как вернуть деньги и расторгнуть договор?
Вопрос о возврате денег или замене телефона после поломки через три недели
Продавец заменил дефектный телефон на б/у аналогичный - права покупателя и претензии
Купила телефон в Евросети, сдала его в ремонт, но не получила ни деньги, ни телефон обратно - что делать?
Проблема с гарантией - неисправность не устранена, детали заменены - можно ли требовать возврата или обмена телефона?
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Проблемы с гарантией - Куда обратиться после отказа в замене и ремонте телефона?
Возможность возврата денег при двукратном ремонте телефона и ошибке сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут