Что делать, если ваш заказ хрупкого товара через Boxberry пришел разбитым и магазин не несет ответственности за доставку
Вопрос №18863134
из г. Чита
опубликован 09.11.2021, 16:57
опубликован 09.11.2021, 16:57
Сделала заказ хрупкого товара через интернет магазин транспортной компанией
boxberry На сайте не возможно было поставить пункт обрешётка, так как я поняла ее у них нет. К сожалению информацию о том что магазин не несёт ответственности при таком способе доставки я не прочитала. Менеджер тоже сожелению не звонил не подтверждал заказ и не предупредил о неправильном выборе доставки (заказ мной был оплачен сразу вместе с доставкой)
22:26 ий 3 9)
@ гакопоуе 475. ги эдак вхиприх.
Консультация позволит Вам получить общий ответ на вопрос или ситуацию с точки зрения закона.
Это бесплатно предупредил о неправильном выборе доставки (заказ мной был оплачен сразу вместе с доставкой.
Товар пришёл разбитый. В транспортной компании ещё не была. О порче товара транспортная компания сообщила магазину а они соответственно мне. Магазин сказал заполнить акт и отправить им на почту ‚ а они зачислят мне какие-то денежные средства (не знаю куда, но не на банковскую мою карту) в магазин на следующий мой заказ. Подскажите какие у меня есть права и что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3
53 123
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 338
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 483
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 897
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за порванный диван, полученный через транспортную компанию?
Продавец несет ответственность за поврежденный товар, но отказывается возмещать убытки - куда можно обратиться в данной ситуации?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Остался без товара и денег - как вернуть товар или получить компенсацию?
Как отказаться от заказа и вернуть деньги после доставки товара?
Возврат товара в Инстаграмм-магазине - как получить обещанные деньги?
Сделал заказ товара через интернет могу я не выкупать данную посылку. И чем мне это грозит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут