Что делать, если ваш заказ хрупкого товара через Boxberry пришел разбитым и магазин не несет ответственности за доставку
Вопрос №18863134
из г. Чита
опубликован 09.11.2021, 16:57
опубликован 09.11.2021, 16:57
Сделала заказ хрупкого товара через интернет магазин транспортной компанией
boxberry На сайте не возможно было поставить пункт обрешётка, так как я поняла ее у них нет. К сожалению информацию о том что магазин не несёт ответственности при таком способе доставки я не прочитала. Менеджер тоже сожелению не звонил не подтверждал заказ и не предупредил о неправильном выборе доставки (заказ мной был оплачен сразу вместе с доставкой)
22:26 ий 3 9)
@ гакопоуе 475. ги эдак вхиприх.
Консультация позволит Вам получить общий ответ на вопрос или ситуацию с точки зрения закона.
Это бесплатно предупредил о неправильном выборе доставки (заказ мной был оплачен сразу вместе с доставкой.
Товар пришёл разбитый. В транспортной компании ещё не была. О порче товара транспортная компания сообщила магазину а они соответственно мне. Магазин сказал заполнить акт и отправить им на почту ‚ а они зачислят мне какие-то денежные средства (не знаю куда, но не на банковскую мою карту) в магазин на следующий мой заказ. Подскажите какие у меня есть права и что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 421
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 557
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за порванный диван, полученный через транспортную компанию?
Продавец несет ответственность за поврежденный товар, но отказывается возмещать убытки - куда можно обратиться в данной ситуации?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Остался без товара и денег - как вернуть товар или получить компенсацию?
Как отказаться от заказа и вернуть деньги после доставки товара?
Возврат товара в Инстаграмм-магазине - как получить обещанные деньги?
Сделал заказ товара через интернет могу я не выкупать данную посылку. И чем мне это грозит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут