Что делать, если ваш заказ хрупкого товара через Boxberry пришел разбитым и магазин не несет ответственности за доставку
Вопрос №18863134
из г. Чита
опубликован 09.11.2021, 16:57
опубликован 09.11.2021, 16:57
Сделала заказ хрупкого товара через интернет магазин транспортной компанией
boxberry На сайте не возможно было поставить пункт обрешётка, так как я поняла ее у них нет. К сожалению информацию о том что магазин не несёт ответственности при таком способе доставки я не прочитала. Менеджер тоже сожелению не звонил не подтверждал заказ и не предупредил о неправильном выборе доставки (заказ мной был оплачен сразу вместе с доставкой)
22:26 ий 3 9)
@ гакопоуе 475. ги эдак вхиприх.
Консультация позволит Вам получить общий ответ на вопрос или ситуацию с точки зрения закона.
Это бесплатно предупредил о неправильном выборе доставки (заказ мной был оплачен сразу вместе с доставкой.
Товар пришёл разбитый. В транспортной компании ещё не была. О порче товара транспортная компания сообщила магазину а они соответственно мне. Магазин сказал заполнить акт и отправить им на почту ‚ а они зачислят мне какие-то денежные средства (не знаю куда, но не на банковскую мою карту) в магазин на следующий мой заказ. Подскажите какие у меня есть права и что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за порванный диван, полученный через транспортную компанию?
Продавец несет ответственность за поврежденный товар, но отказывается возмещать убытки - куда можно обратиться в данной ситуации?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Остался без товара и денег - как вернуть товар или получить компенсацию?
Как отказаться от заказа и вернуть деньги после доставки товара?
Возврат товара в Инстаграмм-магазине - как получить обещанные деньги?
Сделал заказ товара через интернет могу я не выкупать данную посылку. И чем мне это грозит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут