Что делать, если ваш заказ хрупкого товара через Boxberry пришел разбитым и магазин не несет ответственности за доставку
Вопрос №18863134
из г. Чита
опубликован 09.11.2021, 16:57
опубликован 09.11.2021, 16:57
Сделала заказ хрупкого товара через интернет магазин транспортной компанией
boxberry На сайте не возможно было поставить пункт обрешётка, так как я поняла ее у них нет. К сожалению информацию о том что магазин не несёт ответственности при таком способе доставки я не прочитала. Менеджер тоже сожелению не звонил не подтверждал заказ и не предупредил о неправильном выборе доставки (заказ мной был оплачен сразу вместе с доставкой)
22:26 ий 3 9)
@ гакопоуе 475. ги эдак вхиприх.
Консультация позволит Вам получить общий ответ на вопрос или ситуацию с точки зрения закона.
Это бесплатно предупредил о неправильном выборе доставки (заказ мной был оплачен сразу вместе с доставкой.
Товар пришёл разбитый. В транспортной компании ещё не была. О порче товара транспортная компания сообщила магазину а они соответственно мне. Магазин сказал заполнить акт и отправить им на почту ‚ а они зачислят мне какие-то денежные средства (не знаю куда, но не на банковскую мою карту) в магазин на следующий мой заказ. Подскажите какие у меня есть права и что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за порванный диван, полученный через транспортную компанию?
Продавец несет ответственность за поврежденный товар, но отказывается возмещать убытки - куда можно обратиться в данной ситуации?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Остался без товара и денег - как вернуть товар или получить компенсацию?
Как отказаться от заказа и вернуть деньги после доставки товара?
Возврат товара в Инстаграмм-магазине - как получить обещанные деньги?
Сделал заказ товара через интернет могу я не выкупать данную посылку. И чем мне это грозит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут