Покупатель отказался от верхней одежды - как поступить с брошенным товаром?
Вопрос №18874219
из г. Сыктывкар
опубликован 14.11.2021, 12:54
опубликован 14.11.2021, 12:54
Покупатель купил верхнюю одежду. На следующий день принес ее в пыли и волосах, со снятыми этикетками. Потребовал вернуть деньги, утверждая, что все это высыпалось изнутри через ткань. В возврате было отказано. Покупатель бросил товар в магазине, угрожая жалобами.
Что делать с брошенным товаром? Должна ли я его хранить? У меня нет такой услуги и места для хранения нет, я не могу оставить товар без маркировки в магазине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Принимайте товар на проверку качества и в течение 10 дней предоставьте потребителю ответ. Такая обязанность установлена ст.ст.18,22 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
14.11.2021, 13:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 311
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 920
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец требует паспорт для возврата денег за пыльные брюки - действительно ли это правомерно?
Опыт покупки робота-пылесоса в интернет-магазине - как вернуть деньги после отказа возврата?
Отказ в замене клавиатуры с выломанной кнопкой - анализ обстоятельств и правовых оснований
Возможен ли возврат денег за ткань, если она не подходит для шитья?
Купил бракованный бензогенератор - как вернуть деньги в магазине?
Покупатель требует возврат денежных средств после покупки куртки со скидкой
Купил в магазине мп 3 плеер, возможности прослушать его в магазине не было.
Комментарии к двум ситуациям по поводу нарушения условий договора купли-продажи.
«Отказ от возврата лазерного нивелира - когда прав продавца перевешивают права покупателя»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут