Покупатель отказался от верхней одежды - как поступить с брошенным товаром?
Вопрос №18874219
из г. Сыктывкар
опубликован 14.11.2021, 12:54
опубликован 14.11.2021, 12:54
Покупатель купил верхнюю одежду. На следующий день принес ее в пыли и волосах, со снятыми этикетками. Потребовал вернуть деньги, утверждая, что все это высыпалось изнутри через ткань. В возврате было отказано. Покупатель бросил товар в магазине, угрожая жалобами.
Что делать с брошенным товаром? Должна ли я его хранить? У меня нет такой услуги и места для хранения нет, я не могу оставить товар без маркировки в магазине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Принимайте товар на проверку качества и в течение 10 дней предоставьте потребителю ответ. Такая обязанность установлена ст.ст.18,22 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
14.11.2021, 13:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 431
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец требует паспорт для возврата денег за пыльные брюки - действительно ли это правомерно?
Опыт покупки робота-пылесоса в интернет-магазине - как вернуть деньги после отказа возврата?
Отказ в замене клавиатуры с выломанной кнопкой - анализ обстоятельств и правовых оснований
Возможен ли возврат денег за ткань, если она не подходит для шитья?
Купил бракованный бензогенератор - как вернуть деньги в магазине?
Покупатель требует возврат денежных средств после покупки куртки со скидкой
Купил в магазине мп 3 плеер, возможности прослушать его в магазине не было.
Комментарии к двум ситуациям по поводу нарушения условий договора купли-продажи.
«Отказ от возврата лазерного нивелира - когда прав продавца перевешивают права покупателя»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут