Некорректное обслуживание в Макдоналдс - как решить проблему с неверным заказом?
Вопрос №18874434
из г. Москва
опубликован 14.11.2021, 15:22
опубликован 14.11.2021, 15:22
12 ноября в 20:30 оформил заказ в Макдоналдс через киоск самообслуживания, в формате "с собой"
Дома, в 22 часа обнаружил, что вместо заказанного бургера положили другой. Возможности вернуться и обменять не было. Телефона конкретного ресторана на сайте не указано.
14 ноября в 13:30, пришел в ресторан, предъявил чек, и сообщил, что они выдали не тот заказ, и попросил сделать сендвич, который заказал.
В этом мне было отказано, на основании того, что я не принес им неверно приготовленный сендвич, и мои слова и чек, ничего не значат. Камеры проверять отказались.
Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Срочно нанимайте юриста, лучше не одного и обращайтесь в суд!
Подавайте жалобы во всевозможные инстанции!
14.11.2021, 15:23
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Бездействие ресторана после драки - какие обвинения пострадавший может предъявить владельцам ресторана?
Оспаривание решения ресторана по возврату предоплаты за отмененный банкет
Компания столкнулась с отказом ресторана предоставить фискальный чек - что делать в такой ситуации?
Ресторан отказал в обслуживании и причинил вред здоровью - как потребовать компенсацию?
Возможно ли вернуть деньги за заказ свадьбы, если отказываешься от него?
Проблема с чеком после банкета - требование предоставить счет и вопрос сохранения чеков в ресторане
Что делать, если ресторан отказывается вернуть задаток за отмененный банкет?
Требуется отдать товарный и кассовый чек при получении заказа в ресторане Тройка?
Ресторан не открывается, а деньги не возвращаются - история о невыполнении договорных обязательств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут