Нарушение договора туристической фирмой - как вернуть деньги и подать в суд
Вопрос №1887520
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.08.2012, 18:25
опубликован 26.08.2012, 18:25
Помоги пожалуйста..
Заключила с турфирмой договор за тур в Китай.
По договору перелет СПб-Санья-СПб... дата вылета 28.03.12 г. никаких звонков и информации о билетах я не получала вплоть до 28 числа. 28.03.12 г. придя в агенство мне сказали, что билетов нет... мы подписали доп. соглашение о переносе даты вылета на 1 апреля 2012 г.
Но и до 1 апреля я никакой информации не получила.. и только за несколько часов до вылета мне электронную почту пришли билеты где указано, что я лечу не прямым рейсом, а с пересадкой.. в итоге я никуда не успела, и поездка сорвалась... мне обещали потом др. тур, но он оказался дороже и яотказалась от предложения..
Помогите мне, как вернуть деньги.. я хочу подать в суд... подскажите на какие статьи нужно обратить внимание!
Благодарю за ответ...
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Начните с написания письменной претензии, со ссылками на ст. 6 Закона об основах туристической деятельности и ст. 29 Закона о защите прав потребителей. Не поможет - в суд.
26.08.2012, 19:21
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Закон Рф" О защите прав потребителей" Это все .чем можно помочь бесплатно и в виртуале.
26.08.2012, 18:28
Конечно, можете. и чем быстрее обратитесь в суд тем лучше. судебные расходы взыщите с турфирмы.
26.08.2012, 18:36
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 264
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 796
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
55
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сорванный отпуск и возможность возмещения морального вреда
Как вернуть деньги за тур, который не был выполнен агентством
Неправильная дата вылета в путевке в Турцию - можно ли вернуть деньги?
Как доказать правомерность расторжения договора с агентством недвижимости, указанной в нем неправильной даты, и вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неиспользованные туристические услуги по истечении срока договора с турфирмой «Азимут спб»?
Как правильно подписать договор на покупку имущества гражданина-банкрота - протокол разногласий или новый исправленный договор?
Как расторгнуть договор с агентством недвижимости и вернуть деньги при неправильной дате? Что следует предпринять?
Так же не указан тариф договора (в течении какого срока мне обязуются найти жилье).
Некая фирма не выполнила обязательства - Как вернуть деньги за невыполненную поездку в Израиль?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут