Вопрос обмена - пылесос после 6 месяцев эксплуатации толком не собирает пыль – как поступить?
Вопрос №18880430
из г. Омск
опубликован 16.11.2021, 20:43
опубликован 16.11.2021, 20:43
Пылесос в эксплуатации 6 месяцев, тал плохо всасывать пыль, могу ли я обратится в магазин с требованием обмена на аналогичный товар? С.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Нет
Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
2. Однако согласно ст. 19 указанного Закона
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Удачи.
16.11.2021, 20:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте.
Да.Можете.
Технику плохого качества можно вернуть в любой момент на протяжении срока ее гарантии либо в течение двух лет, если гарантийный срок не указан (статья №19 Закона №2300-1).
Возможен ли отказ в возврате пылесоса
Пылесосы не подлежат возврату в таких случаях, как:
ЗПП
продукт эксплуатировался неверно;
на товаре имеются механические повреждения, образовавшиеся из-за потребителя;
был произведен ремонт до обращения к продавцу;
товар не имеет надлежащего товарного вида (при возврате качественного продукта).
Если продавец отказывается оформить возврат неправомерно, потребитель может обратиться за помощью в такие организации, как:
Роспотребнадзор;
ОЗПП;
оформить судебный иск...
Ссылка zakonguru.com
ПРОШУ оценить ответ...
Желаю удачи. В.
16.11.2021, 20:49
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 029
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность обратиться в магазин с просьбой о проведении экспертизы для определения мощности всасывания пылесоса
Обмен некачественного товара - доплатить или вернуть деньги?
Проблемы с новым пылесосом - возможен ли возврат товара и возмещение стоимости?
Сломанный пылесос на гарантии - как правильно поступить при требовании обмена товара ненадлежащего качества
Возможна ли замена пылесоса на гарантии без дополнительной магазинской гарантии?
Несвоевременная поломка пылесоса - проблема с гарантией в магазине Эльдорадо
Проблемы с пылесосом после покупки - как вернуть товар и требовать замену?
Проблемы с гарантией - Пылесос LG не отремонтирован и снят с гарантии
Возврат пылесоса в магазин - проблемы с всасыванием и автоотключением
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут