Проблемы с Apple Watch - Как вернуть деньги или обменять на новый часы?
Вопрос №18880720
из г. Краснодар
опубликован 16.11.2021, 23:18
опубликован 16.11.2021, 23:18
Что мне делать?
Купил умные часы Apple Watch неделю назад, но они возможно с дефектом, так как быстро разряжаются. Позвонил в магазин, мне сказали, что это технически сложный товар и его надо отдать в авторизированный сервисный центр для проверки. Если будут дефекты, то они вернут деньги или поменяют их. Если экспертиза покажет, что все хорошо, то менять не будут. Нарушают ли они мои права? Я хочу их сдать и вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, все верно говорят, сперва экспертиза, только потом возврат денег, если и правда дефект в товаре.
16.11.2021, 23:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Они Вам всё правильно сказали.
Если часы бракованные, то Вы можете вернуть деньги.
16.11.2021, 23:19
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом вентилятора - почему магазин отказывается принять его?
Проблема с быстрой разрядкой батареи iPad Air 2 - правомерно требовать замены или возврата денег?
Нарушение прав покупателя - магазин и сервисный центр отказываются обменять бракованный смартфон в установленные сроки
Отказ администрации магазина в замене или возврате денег за неисправную мясорубку
Как вернуть БУ часы Apple Watch и могут ли отказать в магазине?
Проблема с пылесосом - Магазин отказывается вернуть деньги и требует экспертизу - необходим этот шаг?
Проблема с гарантией на Часы Apple Watch - кому обратиться и как сдать на замену или экспертизу?
Возможность возврата Sony Smartwatch 3 в магазин МТС без обращения в сервис центр
Магазин отказал в возврате денег за шуруповерт - правомерное решение или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут