Оптика навязала дорогие очки с хамелионами - можно ли отказаться и как защитить себя?
Вопрос №18892905
из г. Челябинск
опубликован 22.11.2021, 03:14
опубликован 22.11.2021, 03:14
Пришли в "оптику" за очками. Прошли к специалисту, он провел осмотр и выписал рецепт. Далее повёл нас к консультанту, мы выбрали оправу и были поставлены перед фактом что они ставят какие то крутые линзы, хамелионы. Всю голову запудрили и получилось так что очки оказались за 13 тысяч. И сказали что будут готовы во вторник, естественно подписали бумаги, оплатили. Могу ли я отказаться от изготовления очков или замене на более бюджетный вариант? На что ссылаться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заказчик вправе в любое время как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга исполнена полностью, отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ).
Размер и порядок компенсации фактически понесённых расходов исполнителя может быть также установлен в судебном порядке.
22.11.2021, 09:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли сдать в оптику корригирующие очки при проблемах с посадкой оправы на лицо?
Проблемы с очками в оптике - требую возврат денег?
Ошибочно установленная линза - претензия и требования к изготовителю очков
Претензия на заказ очков - ошибочно пробиты линзы неправильной оправы и параметров
Как вернуть деньги за неправильно подобранные очковые линзы - ссылки на соответствующую законодательную нормативку
Некачественные очки в оптике - как вернуть деньги за заказ?
Вопросы юристу-консультанту - можно ли требовать возврата стоимости очков с дефектами?
Несправедливая практика оптики - отказ от выдачи рецепта и недостаточная информация для изготовления очков
Возможно ли возврат денег за очки, если оправа не устраивает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут