Как я потеряла полмиллиона при снятии денег с карты в Сбербанке через СМС без моего ведома?
Вопрос №18904270
из г. Москва
опубликован 26.11.2021, 02:42
опубликован 26.11.2021, 02:42
С моей карты в Сбербанке снимали в течение 3 месяцев по 8000 каждый день через смс на 900. Но я об этом не знала, так как не россиянка и не живу в России, и российским телефоном не пользуюсь. Но я пользуюсь онлайн-банком. В истории операций нет ни одного уведомления о переводах денег с моей карты. Банк принял заявление, и прислал ответ что возвращать деньги снятые через смс они не возвращают и что мне надо обращаться в полицию. Но проблема не только в мошенничестве! Банковская система не прислала мне ни одного уведомления в истории проведенных операций! Это проблема банка. Если бы я вначале получила хотя бы одно уведомление о снятии, заблокировала карту, не позволив мошенникам снять пол миллиона! Посоветуйте что мне дальше делать. Я не могу заехать в Россию, визы во время пандемии не дают.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На сайте МВД России подать через электронную приёмную заявление о мошенничестве банковских работников с приложением доказательств, выписок и т.п.
Учитывайте, какой телефон у Вас привязан к карте..
26.11.2021, 08:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 29 минут
Здравствуйте Кристина. Заявление в полицию вы можете подать по интернету и по почте, а также через представителей. Тоже самое относится и к претензиями в банк.
26.11.2021, 03:11
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Как узнать, были ли сняты деньги при попытке мошенничества через карту после объявления на Авито?
Возможно ли вернуть какую то сумму из 2-х и куда обращаться дальше, если банк прислал отказ, а в полиции лежит заявление.
Как оспорить решение банка и вернуть деньги после несанкционированного списания с банковской карты
Взломана карта Сбербанка - как вернуть деньги и что делать в данной ситуации?
Незаконное снятие денег с карты ВТБ 24 - нужно ли возвращать деньги до окончания расследования?
Как вернуть украденные деньги с банковской карты в случае отсутствия уведомлений и противоречивых ответов от полиции
Аферисты обманули через СМС - Как вернуть деньги и защитить себя?
Массовое снятие средств с карты СберБанка - как вернуть деньги и действия для возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут