Подмена товаров и неправильные вложения - мой опыт с Вайлдберризом
Вопрос №18908735
из г. Москва
опубликован 28.11.2021, 04:21
опубликован 28.11.2021, 04:21
При получении товара в пункте выдачи Вайлдберриз, мне дали две сумки + одежду. Я зашла в примерочную, вышла и часть вещей отдала сотруднику. На что посыпались обвинения, что сумки не те. Но это полная чушь! В Вайлдберриз творится полный бардак, мне лично присылали вообще пустые коробки без товара и я на камеру их открывала и показывала, что там ничего нет. Часто имеет место подмена вещей. Такое ощущение, что на меня хотят повесить хоть что-то… из доводов сотрудницы (на секундочку человека, у которого завал на складе и который принимает с утра до ночи товар) «мне кажется я вам давала не ту сумку». На мое предложение меня обыскать и обыскать примерочную, поступил отказ. Она меня отпустила, но через несколько дней служба безопасности Вайлдберриз оставили мне голосовое сообщение, где настоятельно рекомендуют с ними связаться, так как была зафиксирована подмена. Связываться со службой безопасности желания нет, жду передачи в правоохранительные органы, пусть там и разбираются. Видео как я присваиваю себе эти вещи, а так же как сотрудница поймала меня с поличным нет, его и быть не может, так как я ничего не присваивала. Неправильные вложения-частый спутник вайлдберриз, плюс длинная церочка логистики (склад - сортировочный центр-отгрузка товара-курьер-пункт выдачи) это просто смешно! Проблем с законом за 34 года не было вообще. Чем это для меня опасно и как лучше вести себя в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При получении бандероли лучше открывать коробки тут же при специалиста, который производит передачу товара. Если что-то не так, и если этот сотрудник отказывается делать опись, протокол, акт - делать самим самостоятельно.
28.11.2021, 04:32
Оценка автора вопроса:
Это не бандероль. Это заказ на маркетплейсе и проверять это все -обязанность сотрудника пвз.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Кража товара в супермаркете - кто несет ответственность и могут ли удерживать зарплату кассира?
Как найти утерянную сумку с ценными вещами и документами в крупном магазине?
Товар задержан на перевалочном складе из-за отсутствия пункта выдачи - что делать?
Обвинен в краже без веских доказательств - как защитить свои права и наказать обвинителей?
Проблемы на рынке - стихийная торговля, утерянная сумка и угрозы убытков - что делать?
Инцидент с пропажей товара на рынке - вызвал ли он правовые последствия?
Кладовщик по ошибке обвинен в недостаче на 12 тысяч рублей - как защитить себя и как поступить дальше?
Как доказать факт кражи, совершенной в магазине, если действия не были зафиксированы на камере
Как доказать, что неоплаченный товар был ранее оплачен и произошли нарушения со стороны обвиняемой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут