Подмена товаров и неправильные вложения - мой опыт с Вайлдберризом
опубликован 28.11.2021, 04:21
При получении товара в пункте выдачи Вайлдберриз, мне дали две сумки + одежду. Я зашла в примерочную, вышла и часть вещей отдала сотруднику. На что посыпались обвинения, что сумки не те. Но это полная чушь! В Вайлдберриз творится полный бардак, мне лично присылали вообще пустые коробки без товара и я на камеру их открывала и показывала, что там ничего нет. Часто имеет место подмена вещей. Такое ощущение, что на меня хотят повесить хоть что-то… из доводов сотрудницы (на секундочку человека, у которого завал на складе и который принимает с утра до ночи товар) «мне кажется я вам давала не ту сумку». На мое предложение меня обыскать и обыскать примерочную, поступил отказ. Она меня отпустила, но через несколько дней служба безопасности Вайлдберриз оставили мне голосовое сообщение, где настоятельно рекомендуют с ними связаться, так как была зафиксирована подмена. Связываться со службой безопасности желания нет, жду передачи в правоохранительные органы, пусть там и разбираются. Видео как я присваиваю себе эти вещи, а так же как сотрудница поймала меня с поличным нет, его и быть не может, так как я ничего не присваивала. Неправильные вложения-частый спутник вайлдберриз, плюс длинная церочка логистики (склад - сортировочный центр-отгрузка товара-курьер-пункт выдачи) это просто смешно! Проблем с законом за 34 года не было вообще. Чем это для меня опасно и как лучше вести себя в данной ситуации?
При получении бандероли лучше открывать коробки тут же при специалиста, который производит передачу товара. Если что-то не так, и если этот сотрудник отказывается делать опись, протокол, акт - делать самим самостоятельно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Кража товара в супермаркете - кто несет ответственность и могут ли удерживать зарплату кассира?
Как найти утерянную сумку с ценными вещами и документами в крупном магазине?
Товар задержан на перевалочном складе из-за отсутствия пункта выдачи - что делать?
Обвинен в краже без веских доказательств - как защитить свои права и наказать обвинителей?
Проблемы на рынке - стихийная торговля, утерянная сумка и угрозы убытков - что делать?
Инцидент с пропажей товара на рынке - вызвал ли он правовые последствия?
Кладовщик по ошибке обвинен в недостаче на 12 тысяч рублей - как защитить себя и как поступить дальше?
Как доказать факт кражи, совершенной в магазине, если действия не были зафиксированы на камере
Как доказать, что неоплаченный товар был ранее оплачен и произошли нарушения со стороны обвиняемой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут