Что делать, если купленный в салоне телефон продолжает тупить, несмотря на проведенную диагностику?
Вопрос №18909849
из г. Белгород
опубликован 28.11.2021, 18:57
опубликован 28.11.2021, 18:57
Был куплен телефон в салоне. Прошло 14 дней и обнаружились дефекты. Оправляли телефон на дианостику но дефекты не выявлкны. Но телефон дальше продалжает тупить. Что делать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Снова обращайтесь к ним с официальной претензией. При отказе, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Если эти меры не помогут, то обращайтесь в суд. Можете до обращения в суд провести независимую экспертизу.
28.11.2021, 19:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Снова обращайтесь к ним с официальной претензией. Откажут обращайте в Ростебнадзор.
28.11.2021, 19:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Уважаемый, Максим! Имеете право повторно обратиться в данный магазин с письменной, мотивированной претензий. Если будет аналогичная позиция, либо Вам откажут, то имеете право обратиться с письменной жалобой в Роспотребнадзор, с исковым заявлением в суд.
29.11.2021, 11:27
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купленный в кредит в салоне Евросеть сотовый телефон имеет неисправность, продавец отказывается менять
Проблемы с телефоном - заявленный дефект не обнаружен, но проблема продолжает проявляться
Претензия о возврате денежных средств по поводу неисправности купленного сотового телефона в салоне МТС
Проблемы с быстрой разрядкой телефона - что делать после диагностики в авторизованном сервисном центре?
Задержка обмена телефона после ремонта - что делать и как долго ждать?
Билайн не возвращает отремонтированный телефон после диагностики по гарантии - как разрешить данную ситуацию?
Мы приобрели Lada Vesta - проблемы с ценой и дефектами, игнорирование претензий и требования экспертизы.
Проблема с неисправной камерой в новом телефоне Samsung-3 - что делать в случае покупки в салоне Евросеть в рассрочку?
Как вернуть и получить полную стоимость за тупящий Айфон 6, купленный 10 ноября 2014 года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут