Химчистка испортила зимний пуховик на 10000 рублей - вернуть деньги через суд возможно?

Вопрос №18910858 из г. Нижний Новгород
опубликован 29.11.2021, 10:22
Решил отдать зимний пуховик пух перо в химчистку Лавандерия. Прихожу забирать, а на куртке огромное белое пятно. В итоге была составлена претензия что бы осуществили возврат стоимости куртки и стоимости химчистки, т, к вещь полностью испорчена. Ответ получили якобы произошёл сход красителя и они ответственности за это не несут. Подскажите пожалуйста есть ли смысл обращаться в суд? Возможно ли вернуть стоимость куртки через суд. Куртка была приобретена год назад стоимость 10000 руб. Чека конечно же не осталось, но есть свидетель в присутствие которого была куртка приобретена.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Шансы есть, так как куртка приобретена всего год назад.

Ответ на вопрос о причине образования пятна даст экспертиза в рамках рассмотрения дела в суде.

29.11.2021, 10:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте, да, конечно есть смысл, плюс моральный ущерб можно взыскать.

29.11.2021, 10:23
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Здравствуйте!

Конечно есть смысл.

Отсутствие чека не влияет на ситуацию. Свидетель может все подтвердить.

29.11.2021, 10:23
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Добрый вечер.

Во - первых, для определения того, что услуги химчистки были оказаны ненадлежащим образом, необходимо проведение независимой экспертизы.

Во - вторых, если СЭ это подтвердит, то можно взыскать двукратную стоимость пуховика.

В - третьих, кроме указанной суммы, компенсации морального вреда, можно взыскать штраф в размере 50% от взысканной суммы и судебные расходы.

В - четвёртых, для начала необходимо будет направление претензии и затем уже обращение в суд.

29.11.2021, 22:20

Да, стоит. Необходимо составить исковое заявление, а также ходатайство о вызове свидетеля (на случай необходимости подтверждения стоимости куртки).

Также следует заявить в иске о компенсации морального вреда и штрафа.

Если Вам необходима помощь в составлении документов - обращайтесь.

30.11.2021, 04:25

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских