Как вернуть товар, если продавец изменил цену после оформления заказа в интернет магазине?
Вопрос №18917570
из г. Липецк
опубликован 01.12.2021, 14:13
опубликован 01.12.2021, 14:13
Заказала по интернету удобрение По телефону была озвучена одна цена а в СМС dostavka365 другая Связаться с отправителями не смогла поэтому хочу отказаться от посылки Имею ли я право.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Да.Имеете право отказаться...
Вы, как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования...
ПРОШУ оценить ответ...
Желаю удачи. В.
01.12.2021, 14:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
С Вас могут взыскать только почтовые расходы, а сумма судебных расходов может быть значительна снижена судом с учетом Вашего желания уладить вопрос в досудебном порядке. Выкупать товар Вы не обязаны.
01.12.2021, 14:15
Татьяна, можно и не отказываться - просто ничего имеете права не получать на почте или у курьера.
И никто с Вас ничего не сможет взыскать.
Закон на Вашей стороне:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
01.12.2021, 14:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Да, можете отказаться, имеете право.
Просто не получайте посылку, она вернется обратно.
01.12.2021, 14:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 701
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как действовать, если при получении посылки стоимость оказалась выше, чем ожидалось?
Как отказаться от получения посылки с неправильной суммой в наложенном платеже?
Как избежать мошенничества при заказе в интернет-магазине и защитить свои права - опыт покупателя
Как отказаться от заказа крема из интернета, если не узнавал цену заранее?
Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки
Как отказаться от заказанного удобрения в интернет-магазине после плохих отзывов?
Как отказаться от посылки с дорогим кремом, которого я не заказывала?
Проблемы с доставкой удобрения из интернет-магазина - адресат получает посылку в другом населенном пункте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут