Проблемы с заказанным шкафом-купе - отсутствие договора, гарантийного талона и отказ продавца выдать товарный чек
Вопрос №18921675
из г. Ставрополь
опубликован 02.12.2021, 20:16
опубликован 02.12.2021, 20:16
Заказала в магазине шкаф-купе, мной была внесена предоплата путём перевода денежных средств по номеру телефона. На словах был срок доставки 7 дней, никаких подтверждающих документов о предоплате товара продавец не предоставил, также со мной не был заключен договор купли продажи. Шкаф привезли через месяц опять же никакого акта приема передачи товара нет, гарантийного талона тоже нет. Продавец обещал собрать шкаф, а по итогу сборщик не справился. Стоит ли отдавать остаток неоплаченной суммы за мебель. Продавец отказывается предоставлять товарный чек и гарантийный талон. Можно ли недобросовестного продавца привлечь к ответственности? Как поступить в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пусть забирает шкаф, а вы требуйте возврата денег. Можно написать жалобу на обман потребителя в Роспотребнадзор.
С уважением.
02.12.2021, 20:27
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ банкетного зала в возврате предоплаты и требование неустойки - обзор случая
Что делать, если утрачен гарантийный талон на товарный чек?
Задержка заказа мебели - возможно ли вернуть предоплату?
Вопрос о расторжении договора и возврате денежных средств при несоблюдении срока доставки шкафа-купе
Отказ продавца в возврате предоплаты за мебель - что делать?
Претензионное письмо по поводу недоставки товара в срок - как его составить и кому отправить в магазин
Продавец не выполнил срок доставки товара - как правильно взыскать неустойку?
Процент пени за просрочку изготовления и доставки в договоре на Шкаф-купе собственного производства составляет
Заключенный договор на покупку шкафа - компенсация за задержку и возможность предъявить непоставку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут