LSN Messenger
Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 29.08.2012, 20:24

Я спросила ведь по закону я могу сейчас купить эту куртку, а потом вернуть?

Вопрос №1892734 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.08.2012, 20:24
Помогите решить проблему. Зашли с сыном (17 лет) в магазин верхней одежды иэ кожи примерили куртку и она более или менее подошла т..к рост у сына 2 метра, и подобрать трудно, я на радостях решила купить Но с собой не оказалось такой суммы - 8800 руб. Продавец предложила расплатиться в рассрочку. Сказала, приезжайте хоть через месяц. Я оплатила 4000 руб., на что мне дали чек. Через 10 дней мы приехали, увы чтобы отказаться от этой сделки, потому что мой сын, как оказалось, не очень хотел такую куртку, Но когда в магазине я сказала, что хочу забрать деньги, мне ответили, что ЗАЛОГ не возвращается, хотя изначально говорили РАССРОЧКА, Номер телефона хозяев магазина мне категорически не дали. Я спросила ведь по закону я могу сейчас купить эту куртку, а потом вернуть? Ответ был таков: при покупке вы подписываете бумагу, на основании которой мы товар назад не принимаем! Так что же делать? И кто прав? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Что касается прикладных вопросов. Утверждение про залог - полная чушь. Более подробно это расписано в законе "О залоге" и ГК РФ. По существу. В соответствии со ст.25 закона "О защите прав потребителей" Вы имеете право в течение 14 дней, не считая дня покупки, на обмен непродовольственного товара надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Замечу, что приведенный перечень оснований является закрытым, т.е. обмен возможен ТОЛЬКО по этим основаниям. В случае, если на день обращения аналогичный товар у продавца отсутствует, Вы имеете право отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Требование подлежит удовлетворению в течение 3 дней с даты возврата товара. Что касается отказа в приеме товара. При реальном наличии указанных выше оснований отказ невозможен, так как данный товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Так что, если 14 дней с даты покупки еще не истекли, то предъявляйте продавцу письменную претензию, а если откажется принимать - направляйте почтой. В данном случае дата будет определяться датой принятия письма отделением связи. Для составления претензии все-таки советую обратиться к юристу, он поможет обойти все нюансы.

29.08.2012, 23:09
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 838 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 278 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 496 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 382 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 802 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 086 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 434 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 568 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 066 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 31 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 314 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 579 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 684 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5 703 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских