Как решить вопрос с продажей квартиры при разводе и ипотеке, если бывший супруг отказывается платить?

Вопрос из области семейного права, а именно - развод/Ипотека.

Ситуация такая: родственница развелась с мужем более 4 х лет назад. В браке была приобретена 4 х комнатная квартира в ипотеку с участием мат. капитала, в семье двое детей.

Бывший муж живет в этой квартире и ни за что не платит. Ипотеку и коммуналку продолжает платить родственница, при том, что квартира имеет 4 х владельцев и у бывшего мужа только 1/25 доли.

Родственница устала платить и тянуть лямку за бывшего мужа, устала ботрачить и гасить ипотеку и коммуналку, фактически не имея доступа в квартиру более 4 х лет.

Банк умывает руки и не делит обязанности и долги по платежам поровну на двоих, объясняя это тем, что родственница заёмщик, а бывший супруг созвездие и банку пофиг кто платит ипотеку.

Вопрос такой-что достанется детям с продажи квартиры банком с молотка? (Родственница отказывается далее платить ипотеку и коммуналку).

Как повлиять на банк, чтобы помогли решить вопрос с продажей этой квартиры? (Бывший муж полный неадекват, ему даже наплевать что его выкинут на улицу).

Как можно грамотно и законно решить вопрос о привлечении бывшего мужа к ответственности по платежам или хотя бы принудительно обязать продать квартиру, чтобы погасить долг оставшийся перед банком и остатки в долях поделить между детьми и двумя родителями?