Магазин отказывается вернуть товар, купленный в секонд-хенде, но по чеку - в надлежащих магазинах
Вопрос №18931050
из г. Саратов
опубликован 06.12.2021, 20:28
опубликован 06.12.2021, 20:28
Столкнулась с такой ситуацией. Купила сумку у магазина на подарок, но не подошел цвет.
Согласно Закону РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей» - я могу вернуть изделие в течение 14 дней, но магазин всячески уклоняется ссылаясь на то, что я купила у частного лица. Но у меня есть чек, у меня есть все доказательства (чек, состояние вещи до покупке), что я покупала именно в магазине, пускай это и ресейл пространство (секонд-хенд).
Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
С уважением, Екатерина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Охрана обвиняет воровстве в магазине несмотря на документ подтверждения покупки - Что может грозить согласно закону?
У меня есть магазин Секонд Хенд. Могу я продавать зоотовары в магазине Секонд Хенд.
Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине
Через день мне позвонили из магазина и сказали, что вещь ношеная и деньги мне не вернут.
Маркировка вещей и торговля брендами в магазине секонд хенда - что нужно знать ИП?
Магазин может посмотреть по артикулу на коробке от туфлей дату продажи?
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Директор интернет-магазина отказал в возврате моноколеса по Закону О защите прав потребителей
Возврат денег за сумку с подарочным сертификатом и наличными - обязан ли магазин вернуть всю сумму в течение 14 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут