Несчастный случай с зимней обувью - есть ли шанс вернуть деньги после отшелушивания подошвы в гарантийный период?

Вопрос №18945012 из г. Калининград
опубликован 12.12.2021, 12:04

10 дней назад купил зимнюю обувь. Дали Гарантию 30 дней. У меня отошла подошва. В гарантийном талоне прописали, что на товары на скидке и на распродаже претензии не принимаются. Могу ли я попытаться вернуть деньги? Стоимость 6500

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24701 отзыв

Здравствуйте.

Это незаконно. Если товар имеет недостатки, то Вы вправе предъявить претензии в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. Независимо от того, была на него скидка или нет.

С уважением.

12.12.2021, 13:11

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

У вас есть такое право, просите вернуть деньги за товар, или заменить его на качественный товар.

12.12.2021, 12:05

Мне не понравился Ваш ответ!

Спросить юриста

Гринченко Дмитрий Борисович

Юрист из города Барнаул, стаж 25 лет

4.8 57 отзывов

Добрый день. В законе о защите прав потребителей, нет оговорки об товарах со скидкой (по акции), так что можете.

12.12.2021, 12:16

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40164 отзывa

Можете. От того, что на товар скидка, т.к. это недостаток, не оговоренный продавцом, то согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать возврат денег за товар ненадлежащего качества либо замены на аналогичный товар помимо устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.

12.12.2021, 12:56

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста