Как подать бумажное заявление на юmoney и потребовать компенсацию за ущерб?

Вопрос №18945396
12.12.2021, 14:27 • г. Кемерово

Как подать в суд на юmoney ?

Здравствуйте, пользовался около 3 месяцев кошельком, статус идентифицированный.

Все проверки прошёл.Кошелёк был заблокирован якобы за нарушения прав 4.19

Переводы не запрещены)

В течении недели пишу в поддержку, мне не отвечают пока я сам вопрос не задам.

Заморозили приливную сумму. Сегодня пришёл такой ответ:

Здравствуйте.

Получили ваше заявление — к сожалению, не сможем его рассмотреть, нужно бумажное.

Почему так:

Электронное заявление подходит не всегда — только в отдельных случаях (см. п. 8.1 Соглашения: https://yoomoney.ru/offer ).

Подайте бумажное заявление:

— В одном из наших офисов — приходите с заявлением и паспортом. Адреса: https://yoomoney.ru/contacts

— По почте или курьером. Заверьте у нотариуса копию паспорта и отправьте вместе с заявлением:

Это конечно я все могу сделать, но сколько придётся ждать? Почитав про подобные проблемы, люди пишут что им отказывают, якобы неправильно заверили и тд,вода вообщем.

Какие документы, и как правильно все сделать подскажите пожалуйста? Можно ли потребовать доп деньги за ущерб и И так далее?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Подавайте письменную претензию. Затем обращайтесь в суд.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7