QIWI расстается со мной, но отказывается вернуть деньги - что делать и верны ли доводы компании
Вопрос №18952881
из г. Москва
опубликован 15.12.2021, 12:47
опубликован 15.12.2021, 12:47
QIWI расторгло со мной договор по кошельку, но деньги возвращать не торопиться ссылаясь на свою оферту, которая предполагает рассмотрение до 25 дней. Так же был получен ответ от киви, что закон ГК РФ Статья 859. Расторжение договора банковского счета:
Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, якобы не действует в данном случае. Ответ киви-Указанная вами статья не подходит в этой ситуации, так как счет кошелька не является банковским. Мы работаем по оферте, которую вы приняли при регистрации, она полностью соответствует законодательству РФ.
Как поступить в данной ситуации? Верны ли доводы киви?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Для того, что бы вам ответить на вопрос, нужно как минимум изучить договор. Также не ясны причины расторжения договора.
15.12.2021, 12:57
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Деньги придется взыскивайте в судебном порядке.
15.12.2021, 12:51
Здравствуйте. Пиши е претензию и излагайте свои требования. Отправляйте почтой на юридический адрес. Потом обращайтесь в суд.
15.12.2021, 12:52
Здесь придется взыскивать деньги в судебном порядке.
15.12.2021, 12:52
Направьте им претензию,.
15.12.2021, 12:52
Письменное сообщите о нарушениях в Центральный банк РФ и прокуратуру.
15.12.2021, 12:52
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 864
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 031
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Киви банк не вернул деньги за двойное списание платежа, пострадавший оказался в просрочке по кредиту.
Требования QIWI Банка для предоставления документов и возможные проблемы с нотариальным заверением
Как объяснить происхождение денег на ограниченном киви кошельке?
Делать ли нотариально заверенные копии документов для техподдержки Киви кошелька и их право на это
Нарушение прав клиента - Блокировка средств на QIWI кошельке без уведомлений
Заблокирован счет на Яндекс Деньгах, кому обратиться и что делать?
Можно ли отказать в возврате товара на основании Оферты, размещенной на сайте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут