QIWI расстается со мной, но отказывается вернуть деньги - что делать и верны ли доводы компании
Вопрос №18952881
из г. Москва
опубликован 15.12.2021, 12:47
опубликован 15.12.2021, 12:47
QIWI расторгло со мной договор по кошельку, но деньги возвращать не торопиться ссылаясь на свою оферту, которая предполагает рассмотрение до 25 дней. Так же был получен ответ от киви, что закон ГК РФ Статья 859. Расторжение договора банковского счета:
Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, якобы не действует в данном случае. Ответ киви-Указанная вами статья не подходит в этой ситуации, так как счет кошелька не является банковским. Мы работаем по оферте, которую вы приняли при регистрации, она полностью соответствует законодательству РФ.
Как поступить в данной ситуации? Верны ли доводы киви?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Для того, что бы вам ответить на вопрос, нужно как минимум изучить договор. Также не ясны причины расторжения договора.
15.12.2021, 12:57
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Деньги придется взыскивайте в судебном порядке.
15.12.2021, 12:51
Здравствуйте. Пиши е претензию и излагайте свои требования. Отправляйте почтой на юридический адрес. Потом обращайтесь в суд.
15.12.2021, 12:52
Здесь придется взыскивать деньги в судебном порядке.
15.12.2021, 12:52
Направьте им претензию,.
15.12.2021, 12:52
Письменное сообщите о нарушениях в Центральный банк РФ и прокуратуру.
15.12.2021, 12:52
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 981
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 697
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 771
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Киви банк не вернул деньги за двойное списание платежа, пострадавший оказался в просрочке по кредиту.
Требования QIWI Банка для предоставления документов и возможные проблемы с нотариальным заверением
Как объяснить происхождение денег на ограниченном киви кошельке?
Делать ли нотариально заверенные копии документов для техподдержки Киви кошелька и их право на это
Нарушение прав клиента - Блокировка средств на QIWI кошельке без уведомлений
Заблокирован счет на Яндекс Деньгах, кому обратиться и что делать?
Можно ли отказать в возврате товара на основании Оферты, размещенной на сайте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут