QIWI расстается со мной, но отказывается вернуть деньги - что делать и верны ли доводы компании
Вопрос №18952881
из г. Москва
опубликован 15.12.2021, 12:47
опубликован 15.12.2021, 12:47
QIWI расторгло со мной договор по кошельку, но деньги возвращать не торопиться ссылаясь на свою оферту, которая предполагает рассмотрение до 25 дней. Так же был получен ответ от киви, что закон ГК РФ Статья 859. Расторжение договора банковского счета:
Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, якобы не действует в данном случае. Ответ киви-Указанная вами статья не подходит в этой ситуации, так как счет кошелька не является банковским. Мы работаем по оферте, которую вы приняли при регистрации, она полностью соответствует законодательству РФ.
Как поступить в данной ситуации? Верны ли доводы киви?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Для того, что бы вам ответить на вопрос, нужно как минимум изучить договор. Также не ясны причины расторжения договора.
15.12.2021, 12:57
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Деньги придется взыскивайте в судебном порядке.
15.12.2021, 12:51
Здравствуйте. Пиши е претензию и излагайте свои требования. Отправляйте почтой на юридический адрес. Потом обращайтесь в суд.
15.12.2021, 12:52
Здесь придется взыскивать деньги в судебном порядке.
15.12.2021, 12:52
Направьте им претензию,.
15.12.2021, 12:52
Письменное сообщите о нарушениях в Центральный банк РФ и прокуратуру.
15.12.2021, 12:52
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Саратов
Наваррская Д.С.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матвеев И.В.
5
941
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Киви банк не вернул деньги за двойное списание платежа, пострадавший оказался в просрочке по кредиту.
Требования QIWI Банка для предоставления документов и возможные проблемы с нотариальным заверением
Как объяснить происхождение денег на ограниченном киви кошельке?
Делать ли нотариально заверенные копии документов для техподдержки Киви кошелька и их право на это
Нарушение прав клиента - Блокировка средств на QIWI кошельке без уведомлений
Заблокирован счет на Яндекс Деньгах, кому обратиться и что делать?
Можно ли отказать в возврате товара на основании Оферты, размещенной на сайте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут