QIWI расстается со мной, но отказывается вернуть деньги - что делать и верны ли доводы компании
Вопрос №18952881
из г. Москва
опубликован 15.12.2021, 12:47
опубликован 15.12.2021, 12:47
QIWI расторгло со мной договор по кошельку, но деньги возвращать не торопиться ссылаясь на свою оферту, которая предполагает рассмотрение до 25 дней. Так же был получен ответ от киви, что закон ГК РФ Статья 859. Расторжение договора банковского счета:
Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, якобы не действует в данном случае. Ответ киви-Указанная вами статья не подходит в этой ситуации, так как счет кошелька не является банковским. Мы работаем по оферте, которую вы приняли при регистрации, она полностью соответствует законодательству РФ.
Как поступить в данной ситуации? Верны ли доводы киви?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Для того, что бы вам ответить на вопрос, нужно как минимум изучить договор. Также не ясны причины расторжения договора.
15.12.2021, 12:57
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Деньги придется взыскивайте в судебном порядке.
15.12.2021, 12:51
Здравствуйте. Пиши е претензию и излагайте свои требования. Отправляйте почтой на юридический адрес. Потом обращайтесь в суд.
15.12.2021, 12:52
Здесь придется взыскивать деньги в судебном порядке.
15.12.2021, 12:52
Направьте им претензию,.
15.12.2021, 12:52
Письменное сообщите о нарушениях в Центральный банк РФ и прокуратуру.
15.12.2021, 12:52
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
670
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 990
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 291
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Киви банк не вернул деньги за двойное списание платежа, пострадавший оказался в просрочке по кредиту.
Требования QIWI Банка для предоставления документов и возможные проблемы с нотариальным заверением
Как объяснить происхождение денег на ограниченном киви кошельке?
Делать ли нотариально заверенные копии документов для техподдержки Киви кошелька и их право на это
Нарушение прав клиента - Блокировка средств на QIWI кошельке без уведомлений
Заблокирован счет на Яндекс Деньгах, кому обратиться и что делать?
Можно ли отказать в возврате товара на основании Оферты, размещенной на сайте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут