Консьержи в многоквартирном доме - правомерность голосования и возможность возврата денег.
опубликован 15.12.2021, 16:38
Здравствуйте. Необходимо обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру по данному нарушению. Срок исковой давности составляет 3 года согласно ГК РФ.
5 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здраствуйте. Если было проведено общее собрание - в соответствии со ст. 45 ЖК РФ оригинал протокола направляет УК в ГЖИ на хранение, следовательно сотрудники ГЖИ проверяют протокол.
Если вам не нужна услуга - вы, как собственник квартиры в МКД имеете право провести внеочередное собрание, на повестке дня будет отказаться от услуги консьержа.
При созыве собрания, уведомлении собственников и формировании повестки дня
При созыве и организации общего собрания собственников инициаторы чаще всего:
размещают уведомления об ОСС в местах общего пользования, но собственники не принимали решения о таком способе информирования их о собрании;
не указывают в сообщении о проведении ОСС данные о себе, форме предстоящего собрания, дате и месте его проведения и другие обязательные сведения;
уведомляют собственников о собрании за несколько дней до его начала;
вносят в повестку дня вопросы, которые не входят в компетенцию ОСС, например, уменьшение норматива КР на СОИ или отказ от взноса на капремонт.
Как правильно: Уведомите собственников о предстоящем собрании способом, который они ранее утвердили, например, разместите объявление на стендах в подъездах. Если такое решения жители дома не принимали – проинформируйте каждого владельца помещения письменно заказным письмом или под роспись. Направьте такие извещения не позднее чем за десять дней до начала ОСС (ч. 4 ст. 45 ЖК РФ).
В соответствии с ч. 5 ст. 45 ЖК РФ укажите в таком уведомлении сведения об инициаторе, форму собрания, дату и место его проведения, повестку дня, порядок ознакомления с материалами ОСС. Составьте повестку дня, включив в неё перечень вопросов, которые вправе рассматривать собрание собственников. Он приведён в ч. 2 ст. 44 ЖК РФ. При этом вы можете использовать нашу Библиотеку повесток.
При проведении собрания в разных форматах, в том числе в период действия антиковидных ограничений
К ошибкам, которые инициаторы собрания и собственники совершают при проведении ОСС, Госжилинспекция Санкт-Петербурга отнесла следующие факты:
собрание прошло сразу в заочной форме, без очной части;
при очной встрече не соблюдались ограничения по количеству участников, установленные локальным актов в связи с мерами противодействия распространению коронавирусной инфекции;
ОСС длилось дольше, чем указано в уведомлении;
в ходе собрания изменилась повестка дня;
отсутствовал кворум, необходимый для принятия конкретного решения.
Как правильно: Собрание может проходить в очной, заочной или очно-заочной формах. При этом заочная часть ОСС проводится только в случае, если при проведении очного собрания отсутствовал кворум, указанный в ч. 3 ст. 45 ЖК РФ. Иной порядок действий – нарушение ч. 1 ст. 47 ЖК РФ. Мы советуем прописать в уведомлении очно-заочную форму ОСС и перейти к заочной части только после очной.
Перед тем, как проводить собрание, ознакомьтесь с локальным актом и узнайте, какие в городе или регионе установлены ограничения на количество участников массовых мероприятий. Так, согласно п. 2-50 постановления Правительства Санкт‑Петербурга от 13.03.2020 № 121, установлена планка численность не более 75 человек.
При определении сроков проведения собрания приблизительно определите, сколько нужно времени собственникам для заполнения и передачи инициатору бюллетеней при заочной голосовании. Если же за указанный в уведомлении период не удалось собрать кворум, придётся проводить собрание заново. Продление сроков голосования – нарушение ч. 2 ст. 47 ЖК РФ.
Не включайте в повестку дня новые вопросы, даже если жители дома настаивают на них. В ином случае орган ГЖН сочтёт это нарушением ч. 2 ст. 46 ЖК РФ и не примет результаты голосования.
Тщательно рассчитывайте кворум по каждому вопросу в соответствии с ч. 1 ст. 46 ЖК РФ. Одни вопросы принимаются простым большинством, другие большинством или ⅔ от всех голосов в доме.
У вопросов о переводе жилого помещения в нежилое и участии дома в программе комплексного развития территорий имеют собственный, отличный от других вопросов, кворум. 100% собственников должны проголосовать за уменьшение состава общего имущества МКД (ч. 2 ст. 40 ЖК РФ). Читайте о том, каким количеством голосов в соответствии с ЖК РФ принимаются разные решения на ОСС.
Организация ОСС и заочное голосование: отвечаем на трудные вопросы
При оформлении решений собственников и их представителей
Среди ошибок, которые собственники помещений и УО допускают при оформлении решений, принимаемых на ОСС, Госжилинспекция северной столицы типичными считает следующие:
неверно оформлены полномочия представителя собственника помещения;
указаны не соответствующие действительности сведения о собственниках и площадях помещений;
в голосовании участвовали лица без доверенности, не являющиеся собственниками;
участник собрания отметил несколько вариантов ответов по одному вопросу;
бюллетень не подписан, в нём отсутствует дата заполнения.
Как правильно: Если собственник направляет на собрание своего представителя, то он должен оформить на такого человека доверенность в соответствии с ч. 2 ст. 48 ЖК РФ, ч. ч. 3,4 ст. 181.5 ГК РФ. Иные форматы документов, подтверждающих полномочия не владельца помещения на ОСС, принимать нельзя. Не допускайте такого представителя к голосованию и не учитывайте его решения при подсчёте голосов.
Проверьте, чтобы в бюллетене были все необходимые реквизиты, в том числе подпись и дата его заполнения (ч. 5.1 ст. 48 ЖК РФ). В решение вносятся такие сведения, как ФИО голосовавшего, данные о документе, который подтверждает право человека голосовать на ОСС. Проверьте их по актуальному реестру собственников.
Объясните участникам собрания, что по каждому вопросу нужно выбрать только один ответ: «за», «против» или «воздержался». При наличии бюллетеней с нарушениями этих правил они признаются недействительными, и голоса по этим вопросам не подсчитываются.
При подсчёте голосов и составлении протокола ОСС
Последняя группа ошибок при ОСС из обзора ГЖИ Санкт-Петербурга – нарушения, допущенные при оформлении результатов голосования и протоколов собраний:
неправильно рассчитано количество голосов у собственника;
в протоколе неверно указаны площади жилых и нежилых помещений;
не проставлен регистрационный номер протокола;
отсутствуют сведения об инициаторе общего собрания и его участниках, приглашённых лицах;
нет сведений о председателе, секретаре ОСС и лицах, которые проводили подсчёт голосов;
протокол подписан неуполномоченным на это лицом, отсутствовали подписи председателя, секретаря и членом счётной комиссии;
при решений собрания создать ТСЖ и утвердить его устав протокол подписали не все собственники, голосовавшие «за» по этим вопросам;
к протоколу прикреплены на все обязательные приложения.
Как правильно: В соответствии с ч. 3 ст. 48 ЖК РФ, количество голосов собственника определяется пропорционально его доле в праве общей собственности на общее имущество МКД. Внимательно проводите расчёты. При сомнениях обратитесь к результатам предыдущих собраний и сверьтесь с данными из реестра собственников по участнику ОСС, в том числе по площади принадлежащего ему помещения.
При формировании протокола не забудьте проставить его регистрационный номер – это обязательный реквизит. Также обязательными реквизитами являются сведения о председателе и секретаре собрания, о членах счётной комиссии (пп. «б» п. 12 прил. 1 № 44/пр). Они должны подписать протокол. Если собственники не выбрали их, то протокол подписывает инициатор ОСС (п. п. 21, 23 прил. 1 № 44/пр).
Если на собрании было принято решение о создании товарищества собственников жилья, то протокол должны подписать все собственники помещений в многоквартирном доме, проголосовавшие за принятие такого решения (ч. 1.1 ст. 136 ЖК РФ).
Приложите к протоколу документы, перечисленные в п. 20 прил. 1 № 44/пр. Туда включены реестр собственников, копия уведомления о собрании и подтверждения о его направлении, списки участников, решения и документы, подтверждающие права представителей.
Газетдинова Е. Р., ГЖИ - это не Верховный Суд РФ. Просьба отвечать по существу.
Корякина А.А., спасибо за ответ. О какой исковой давности в данном случае идет речь? Если нарушен закон и прошло 3 года, то можно не добиваться правосудия?
Пропуск срока давности является безусловным основанием для отказа в удовлетворении исковых требований, но только в том случае, если отвветчик ссылается на это обстоятельство.
Поэтому добиваться правосудия нужн СВОЕВРЕМЕННО. И вообще, все в жизни нужно делать СВОЕВРЕМЕННО.
Давайте рассудим не как ГЖИ, а в соответсвии с обычной логикой. Если голосование по подъездно допускается, хотя никто мне норму Закона по этому поводу не показал, то есть первая часть вопроса - мой подъезд проголосовал против и я с этим согласен. За что тогда с меня удерживают деньги? И мое обращение в ГЖИ, в Суд будет не в качестве опротестования решения собрания, которое прошло 10 лет назад, а как неправомерное оказание услуг. Если же по подъездное голосование - это нарушение норсы Закона, то мое обращение в Суд таже будет не опротестование решения собрания. Решения то никакого нет, потому как оно не законно. В свем подвох?
Чередниченко В.А. я так понимаю, срок должен отсчитываться с момента уведомления меня управляющей компанией о решении общего собрания собственников? Собрание было 10 лет назад, я купил квартиру 4 года назад. Но никто меня не уведомлял о таком решении.
Чередниченко В.А, а как же поправка от 2013 года и максимальным сроком давности - 10 лет (ГК РФ Статья 196)?
10 лет - это срок давности по ничтожным сделкам. Это не ваш случай, одним словом. У вас срок давности обычный - 3 года.
10 лет - это срок давности по ничтожным сделкам. Это не ваш случай, одним словом. У вас срок давности обычный - 3 года.
А отсчитывать его с какого времени? Я в 2017 купил квартиру. Но Договор с управляющей компанией, а именно она по решению ОСС нашла консьержей и вписала строку в платежный документ по ним, так вот Договор на обслуживание подписал с ними в 2019 году. Могу ли я рассчитывать, что срок давности отсчитывается с даты подписания Договора?
Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, важно понимать, что здесь нет бесплатных юристов, и ваших личных (и зарплату нам НИКТО НЕ ПЛАТИТ) юристы сайта добровольно оказывают услугу, отвечая на вопросы которые не требуют подготовки, и продвигая свои услуги. Данную консультацию нужно готовить, поднимать ФЗ и иные законы, а это платная услуга, лично обращайтесь к юристу и вам её окажем на платной основе. Ст. 779 ГК РФ.
Лигостаева А.В., а вы хорошо изучили красную кнопку в верхнем правом углу? Будьте любезны.. И ваш рейтинг, для платных консультаций, растет или падает отчего? Поэтому, ничего бесплатного нет..
Читайте в том числе и правила сайта. Возможно тогда что-то поймёте.
Лигостаева А.В. пользуюсь этим сайтом уже лет 10, если не больше. И все прекрасно, надеюсь, понимаю. Может быть вы что-то не так поняли...
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как обязать соседей оплачивать расходы на консьержей - договор и решение общего собрания имеются
Управляющая компания внедрила оплату за консьержей без кворума собственников - как добиться изменения решения без обращения в суд?
Необходимость консьержа в нашем доме - правомерно ли игнорирование оплаты, если решение принимается большинством?
Можно ли голосовать на ОСС поподъездно?
Как узаконить работу консьержа в МКД (не ТСЖ)? Спасибо!
Как избавиться от услуг консъержа в одном подъезде многоквартирного дома
УК отказывается предоставлять услугу консьержа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут