Хочу вернуть детскую обувь с рассыпающейся подошвой - что делать и как поступить?

Вопрос №18964510 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.12.2021, 13:36
Стертая подошва до трещины в районе пятки в детской обуви является ли поводом для предъявления претензии продавцу или нет (обувь куплена в ноябре 2020 г зимняя)? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Посмотрите гарантийный талон на обувь, там указан срок гарантии.

Возвращается ношеная обувь, если был обнаружен брак. В этом случае проводится экспертиза (возможно привлечение независимого эксперта), где определяют, связаны повреждения данной обуви с неправильной ноской или заводским браком. По закону обувь подлежит замене, если:

- отклеилась подошва (Бортик отстаёт от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину до 1 см и более);

- истерлась подошва при сроке носке обуви 3 месяца;

- нарушены ниточные швы;

- осыпался краситель.

А вообще, вы год обувь носили, за это время вполне нормальный износ.

20.12.2021, 14:04
Оценка автора вопроса:
Полезная информация
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 28 минут

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских