Утерянный груз без объявленной стоимости - Как вернуть полную сумму от транспортной компании?
опубликован 24.12.2021, 13:56
Поставщик отправил мне оплаченный мною товар на сумму 25500 рублей транспортной компанией DPD, без объявленной стоимости. Груз был утерян по вине ТК.
ТК отказалась возвращать полную стоимость груза из-за отсутствия объявленной стоимости, и вернула двойную оплату (вернул Ингосстрах) за доставку груза которую я не оплачивала. Подскажите, пожалуйста, есть ли реальные шансы получить всю сумму с ТК.
Ирина, для начала досудебная претензия, а если последует, то обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Но чтобы вам помочь, нужно видеть документы, чем вы располагаете? Уточните.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день! Вам необходимо направить в адрес тк досудебную претензию.
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какая сумма компенсации возмещается при утере груза транспортной компанией?
Какое звено в цепи отправки груза должно написать претензию, если транспортная компания потеряла груз
Остался без товара и денег - как вернуть товар или получить компенсацию?
Перевозчик потерял груз, кто собственник груза?
Транспортная компания отказывается возместить стоимость потерянного груза - что делать?
Пропавший ценный груз - что делать, когда клиенты курьерской службы имеют квитанцию об отправке, но неоформленный договор
Транспортная компания требует документальное подтверждение суммы претензии за разбитый груз
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут