Что делать 14 дневный срок скоро заканчивается, как быть в данном случае.
Вопрос №189767
из г. Москва
опубликован 14.10.2004, 14:02
опубликован 14.10.2004, 14:02
Нужна помощь! Купил телефон. Но он мне не понравиляся, прочитав закон о защите прав потребителя ст.25 (возврат товара надлежащего качества). Обратился к продавцу. Продавец говорит, что пока хозяина нет, он ничего сделать не может. Я написал заявление, говорю подпиши его, что принять не могу, по таким-то причинам. Но он ничего слышать не хочет менять тоже. Что делать 14 дневный срок скоро заканчивается, как быть в данном случае.
С Уважением.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей!
Даже если Вы направите претензию заказным письмом на имя продавца, чтобы не пропустить 14-дневный срок для обмена качественного товара, Вам может быть отказано в этом на основании ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей", так как телефонный аппарат включен в перечень товапров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье.
С уважением
14.10.2004, 14:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Покупка телефона - Возврат денег и возможные действия по требованию
Ограничения акции на покупку крупной бытовой техники и противоречие с правами потребителя
Возможен ли обмен качественного паркета, если цвет не устраивает, при вскрытой упаковке?
Мнение специалиста о черновике искового заявления
Продавец не выполнил требование о возврате денег за товар - что делать в такой ситуации?
Обязанность продавца выплатить неустойку за просрочку выполнения требований потребителя по Закону о защите прав потребителей
Нарушение сроков возврата товара - кто прав - покупатель или продавец?
Продали поддельный сотовый телефон, без кассового чека.
Клиент подал на продавца в суд по возврату мозаики - какие шансы на успех у продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут