Сначала заявление о расторжении договора на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей исполнителю услуги. Затем можно с жалобой в Роспотребнадзор, с иском в суд.

С уважением.

25.12.2021, 16:14

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 429.4. Договор с исполнением по требованию (абонентский договор)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 150993 отзывa

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

25.12.2021, 16:04

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.1 4324 отзывa

Абонемент в фитнес-клуб — это абонентский договор. Вы платите фиксированную сумму за определенный период и сами решаете, как и когда ходить на тренировки.

Ст. 429.4 ГК РФ

По абонентскому договору вы отдаете деньги не за точное количество тренировок по прайсу, а за право посещать клуб в течение срока действия абонемента.

От абонемента можно отказаться в любое время без объяснения причин. Это право предусмотрено законом «О защите прав потребителей». В этом случае фитнес-клуб должен вернуть деньги за оставшийся период действия абонемента за вычетом фактически понесенных расходов.

Ст. 32 закона «О защите прав потребителей»

ст. 782 ГК РФ

Обычно клубы просто вычитают из стоимости абонемента стоимость месяцев, в которые человек ходил на занятия, и возвращают остаток. Но если фитнес-клуб докажет, что нес какие-то конкретные расходы по вашему договору, то может вернуть меньше.

25.12.2021, 16:05

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста