Срок возврата денег при претензии - влияет ли задержка потребителя?
Вопрос №18981480
из г. Новосибирск
опубликован 27.12.2021, 21:51
опубликован 27.12.2021, 21:51
Сколько времени дается компании чтобы вернуть деньги по претензии? Если сообщение о просьбе предоставления данных для возврата пришло через 8 дней, то в течении следующих двух дней они должны отправить деньги, или время для них прибавляется? Медлительность предоставления данных потребителя играют какую то роль?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виноградов Андрей Вольфович, 10 дней, срок возврата денег, или ответа на претензию с момента её получения. Статья 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Удачи.
27.12.2021, 22:02
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Претензию отправили, значит 7 дней.
27.12.2021, 21:52
Здравствуйте. Может и до суда дойти. О какой сумме идёт речь?
27.12.2021, 21:53
Здравствуйте.
Срок возврата денежных средств составляет 10 дней по ЗОЗПП.
27.12.2021, 21:53
Разумное время установленное законом 30 дней или то время что вы указали в претензии. Неответ считается отказом и обжалуется в суде.
27.12.2021, 21:58
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 624
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
933
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 053
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 222
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 742
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Потребитель требует вернуть 120000 рублей за неоказанные услуги на платформе онлайн обучения Geek Brains
Нужно ли подавать ходатайство, если пропущены сроки исправления недостатков?
Что произойдет, если не вернуть деньги за заказ с проблемной доставкой в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за бронирование авиабилетов при болезни клиента - опыт пациента и возможности компании
Задержка в возврате средств за отмененный рейс компании Аэрофлот - какие права у пассажиров и как ускорить процесс возврата?
Возврат денег за товар после акта сервисного центра.
Возврат надлежащего товара - что делать, если покупатель отказывается забрать деньги через юристов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут