Срок возврата денег при претензии - влияет ли задержка потребителя?
Вопрос №18981480
из г. Новосибирск
опубликован 27.12.2021, 21:51
опубликован 27.12.2021, 21:51
Сколько времени дается компании чтобы вернуть деньги по претензии? Если сообщение о просьбе предоставления данных для возврата пришло через 8 дней, то в течении следующих двух дней они должны отправить деньги, или время для них прибавляется? Медлительность предоставления данных потребителя играют какую то роль?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виноградов Андрей Вольфович, 10 дней, срок возврата денег, или ответа на претензию с момента её получения. Статья 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Удачи.
27.12.2021, 22:02
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Претензию отправили, значит 7 дней.
27.12.2021, 21:52
Здравствуйте. Может и до суда дойти. О какой сумме идёт речь?
27.12.2021, 21:53
Здравствуйте.
Срок возврата денежных средств составляет 10 дней по ЗОЗПП.
27.12.2021, 21:53
Разумное время установленное законом 30 дней или то время что вы указали в претензии. Неответ считается отказом и обжалуется в суде.
27.12.2021, 21:58
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потребитель требует вернуть 120000 рублей за неоказанные услуги на платформе онлайн обучения Geek Brains
Нужно ли подавать ходатайство, если пропущены сроки исправления недостатков?
Что произойдет, если не вернуть деньги за заказ с проблемной доставкой в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за бронирование авиабилетов при болезни клиента - опыт пациента и возможности компании
Задержка в возврате средств за отмененный рейс компании Аэрофлот - какие права у пассажиров и как ускорить процесс возврата?
Возврат денег за товар после акта сервисного центра.
Возврат надлежащего товара - что делать, если покупатель отказывается забрать деньги через юристов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут