Как вернуть шубу, в которой найдена живность и вызвала аллергическую реакцию?
Вопрос №18988000
из г. Челябинск
опубликован 01.01.2022, 12:23
опубликован 01.01.2022, 12:23
Шуба изготовлена в декабре 2021. Купила её два дня назад, одела на 2 часа, после этого правая рука вся в укусах, отёки большие. Делаю выводы, что в шубе есть живность. Можно как-то вернуть такую шубу?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.
Но заказным письмом надежнее
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
01.01.2022, 12:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Да, можете на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
01.01.2022, 12:24
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Здравствуйте.
Конечно, можете. Товар имеет недостатки. Обращайтесь в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
01.01.2022, 12:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Здравствуйте. Да, вы вправе предъявить претензию продавцу.
01.01.2022, 12:27
Конечно можете.
Пишите требование и расторгайте договор, ст. 18, 29 ЗЗПП.
Если надо. Обратитесь к юристу по составлению требования в личные сообщения.
01.01.2022, 12:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если на норковой шубе обнаружена плешь через месяц после покупки - возврат или обмен?
Отказ магазина от возврата шубы из мутона с браком - насколько правомерен такой отказ?
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Возврат шубы - возможно ли, если причиной аллергия на мех?
Возможно ли вернуть норковую шубу без чипа в течение 14 дней и как поступить в данной ситуации?
Проблемы с качеством - Как вернуть деньги за некачественную шубу?
Проблема с купленной и укороченной шубой - отказ магазина в возврате денег после поломки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут