Как я потеряла клиента из-за брака и коронавируса - история возврата денег и угрозы полицией
Вопрос №18988230
из г. Барнаул
опубликован 01.01.2022, 17:20
опубликован 01.01.2022, 17:20
Клиентка заказала у меня три вещи, одна пришла с браком я вернула деньги. Две вещи не могу отдать по причине что короновирус. Она требует деньги назад либо пойдет в полицию. Что ей скажут и что мне будет.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если деньги получили, то обязаны отправить их покупателю почтой либо курьером. Полиция не рассматривает частные споры, стороны отправляют между собой претензии, только затем решают вопрос через суд.
01.01.2022, 17:47
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Вещи можно отправить почтой. Если вы получили деньги, но товар не передали, то Вас привлекут к ответственности за мошенничество.
01.01.2022, 17:22
Вы работаете официально? Перевод денег как осуществлялся? Каким образом возвращали деньги за 1 ю вещь?
01.01.2022, 17:22
Здравствуйте Дарья!
Отправьте ей вещи курьерской доставкой
Курьера можно вызвать на дом.
01.01.2022, 17:22
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 674
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какие мои действия, если клиентка не удовлетворена пиджаком и требует деньги за ткань?
Заказала вещь у знакомой, заказ во время не пришел, она не отдаёт деньги. Как быть?
Конфликт после неудачного наращивания ресниц - девушка отказывается вернуть деньги до поиска потерянных ресниц
Проблема с заказом через соцсеть Одноклассники - Нет денег и товара уже два месяца - что делать?
У меня клиент требует вернуть деньги за товар (но он выкинул товар)
Ламода - богатая фирма, могут ли они настоять на моей виновности и что делать мне?
Как вернуть деньги за товар с браком, который компания не признает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут