Диливери клаб списала деньги за подписку, которую я не подключала - как действовать?

Вопрос №18989730 из г. Краснодар
опубликован 03.01.2022, 00:15

Всем известная компания Диливери клаб сегодня списали у меня 99 р за подписку которую я не подключала, возврат делать отказываются, говорят я сама подключила и уже пользовалась подпиской, а назвать даты и что именно я заказывала не могут. Якобы я 2.12. 21 подключила подписку эту, ввела данные карты, получила оповещение о подключении подписки, но этого всего не было! О том что есть такая подписка я узнала 15.12 от мужа, последний заказа мой в этом приложении 23.11, последнее смс на телефон от этой компании 22.09 с кодом подтверждения для входа в аккаунт. ВСЁ! у меня просто украли 99 р, и сколько ещё таких как я страшно представить. Как мне быть, помогите, я написала онлайн обращение в МВД в отдел "К". Подавать на них в суд? Требовать возврат средств и наверно моральной компенсации? Какое право они имеют сами подключать подписку не уведомив меня об этом!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шемякин Дмитрий Валерьевич

Юрист Нижний Новгород, стаж 15 лет

4.7 4764 отзывa

Если есть желание судиться за такую маленькую сумму-давайте готовить иск. Но сразу скажу - не рассчитывайте на огромные суммы. Край морального вреда в вашем споре - это 500 рублей.

03.01.2022, 01:24

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 40 минут

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33879 отзывов

Вы вправе Подавать на них в суд и потребовать возврат средств и компенсации морального вреда.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Диливери клаб списала деньги за подписку, которую я не подключала - как действовать?

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы