Проблемы после ремонта - не могу активировать айфон 13pro – что делать?

Вопрос №18994099 из г. Астрахань
опубликован 05.01.2022, 21:05

Купил айфон 13pro 23.11.21 года. 17.12.21 г. сдал на ремонт по гарантии (другой абонент при звонке ему с моего телефона, не слышал меня). 05.02.22 г. телефон вернули, написав, что ремонт произведён-замена задней системы. Но теперь я не могу активировать этот телефон. Смогу ли я требовать замены на новой телефон или возврата денежных средств?

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вообще 45 дней на экспертизу, если нарушается то имеете право требовать возврата денег или замены товара.

05.01.2022, 21:10
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Если он не работает, то конечно, имеете право требовать возврата денег.

С уважением.

05.01.2022, 21:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Требуйте, но как Вы из ремонта забрали не проверив ничего?

05.01.2022, 21:09
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Здравствуйте. Необходимо написать претензию в магазин с изложением всех обстоятельств. Срок возврата товара прошёл. Без претензии скорее всего не заберут. А на претензию Вам должны письменно ответить.

05.01.2022, 21:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вкратце - ремонт производился в течение более 45 дней, посему телефон можно вернуть и получить деньги.

05.01.2022, 21:12

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских